Nếu bạn hay đặt hàng qua các shop nhận order đồ từ Amazon thì hãy chuẩn bị tâm lý kiên nhẫn. Vì rất có thể đơn hàng của bạn sẽ bị xử lý chậm hơn, ship chậm hơn và thậm chí là xác nhận xong rồi lại được thông báo là… hết hàng!
Bởi thực tế Amazon đã có số lượng đơn hàng tăng vọt khi mọi người toàn đặt hàng online trong thời đại dịch. Không chỉ vậy, khi dịch bệnh có dấu hiệu hạ nhiệt, dường như mọi người đang đà mua sắm nên đặt hàng rất nhiều. Bởi vậy mà hàng loạt order từ Amazon đang bị trì hoãn rất lâu, vì “ông lớn” trong ngành thương mại điện tử này không đáp ứng kịp.
 |
Nhiều đơn hàng từ Amazon đã và đang bị trì hoãn rất lâu.
Để xử lý tình huống, Amazon đã điều chỉnh chiến lược của mình một chút để đạt một mục tiêu, được xem là cực kỳ bất thường: Cố gắng làm cho mọi người đặt hàng ít đi!
Nếu bạn để ý thì suốt nhiều tuần nay, Amazon đã ngừng đăng các coupon, ngừng giới thiệu sản phẩm và các deal khủng. Sự kiện Prime Day (kiểu ngày hội mua sắm trực tuyến với nhiều chương trình khuyến mãi lớn) đã được thông báo là sẽ hoãn vô thời hạn, hoặc ít nhất cũng phải đến tháng 8. Amazon cũng chậm đăng các quảng cáo, review hơn bình thường.
 |
Ở một số thời điểm, Amazon đăng ngay trên đầu trang của mình: "Xin lưu ý rằng ở thời điểm này, khả năng giao hàng có thể bị giới hạn". Ảnh: Amazon.
Theo kênh CNBC thì Jason Boyce, người sáng lập tập đoàn tư vấn bán hàng của Amazon là Avenue7Media, cho biết rằng Amazon “không còn lựa chọn nào khác ngoài việc cố giảm lượng truy cập, tắt nhiều tính năng vốn dùng để tăng đơn hàng”.
Tuy nhiên, Amazon cũng tỏ ra sớm thích nghi và họ bắt đầu “bật” lại dần các tính năng giới thiệu sản phẩm, quảng cáo…, và hy vọng là tốc độ ship hàng sẽ sớm quay về như cũ.
 |
Nếu bạn định đặt hàng từ Amazon qua các shop chuyên order đồ, có lẽ bạn nên đợi một thời gian nữa.
Dù sao, trong tình trạng này thì nếu bạn cần mua hàng gì từ Amazon, có lẽ nên đợi thêm một vài tuần (hoặc tháng, nếu có thể). Bởi đặt từ bây giờ thì khả năng lớn là khó được giá tốt mà cũng phải chờ đợi rất lâu mà thôi. Thậm chí, nhiều shop tại Việt Nam chuyên order hàng từ Amazon cũng đã nói với khách rằng đang bị "đứt hàng" rồi.
