Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 13 giờ 20 chiều nay, 12.10, tại một căn hộ ở tầng 31 tòa chung cư HH2B, khu đô thị Linh Đàm, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội.
Khi phát hiện đám cháy, hàng trăm người dân đã hô hoán nhau tháo chạy xuống sân, đồng thời gọi báo lực lượng chức năng tới hiện trường giải quyết vụ việc.
Nhận được thông tin, lực lượng chức năng đã huy động 3 xe cứu hỏa chuyên dụng cùng hàng chục chiến sĩ tới hiện trường dập lửa. Vụ việc xảy ra khi chủ nhà đi vắng, lực lượng chức năng phải phá cửa để tiếp cận đám cháy.
Ông Nguyễn Văn Thái, Trưởng Công an phường Hoàng Liệt (quận Hoàng Mai, Hà Nội), cho biết lửa bắt nguồn từ chiếc máy giặt của gia đình, do bị chập điện, lực lượng chức năng đã khống chế hoàn toàn đám cháy sau 30 phút. Vụ cháy may mắn không khiến ai bị thương; chiếc máy giặt cùng một số quần áo, vật dụng của gia đình bị lửa thiêu rụi.