Trải qua 2 năm du lịch đóng băng vì dịch Covid-19, dịp lễ 30/4-1/5 năm 2023 được kỳ vọng là thời gian "du lịch bùng nổ".
Chuyên gia cho rằng vì nhu cầu tăng cao, tình hình lạm phát nên đẩy giá vé máy bay, giá phòng tăng cao hơn nhiều lần. Điều này một phần ảnh hưởng đến cách lựa chọn địa điểm nghỉ ngơi dịp lễ của du khách, tuy nhiên, không ảnh hưởng tới nhu cầu đi du lịch của mọi người.
 |
Giá vé máy bay, giá phòng tăng cao dịp lễ 30/4-1/5. |
"Sự tăng giá vé máy bay, giá phòng là việc diễn ra theo đúng quy luật"
Chia sẻ với PV Tiền Phong, chị Lê Luyến, Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị một resort cho biết: "Sự sống lại của du lịch đã bắt đầu từ 30/4/2022. Thời điểm đó, thị trường khách nội địa được nhận xét tăng trưởng hơn 100% so với trước dịch. Tuy nhiên, giá phòng, giá vé máy bay ở mức phù hợp. Người dân cảm thấy ai cũng có thể đi được vì phù hợp với tài chính của họ".
Theo chị Luyến, năm nay thị trường du lịch tiếp tục tăng trưởng cả về thị trường nội địa và nước ngoài.
Tuy nhiên, ở năm 2023, thị trường nội địa bị chia sẻ thị phần so với nước ngoài bởi tất cả nước đã mở cửa, nhiều người có nhu cầu đi nước ngoài hơn. Do vậy, tình hình du lịch dịp lễ 30/4-1/5 năm 2023 bị đánh giá không tốt bằng năm 2022 bởi khách hàng chuyển hướng đi du lịch nước ngoài khá nhiều.
Cùng với đó, giá vé máy bay, dịch vụ lưu trú đều tăng do giá xăng dầu, chi phí vận hành tăng cao, vấn đề lạm phát cũng ảnh hưởng không nhỏ. Việc trợ giá cho khách du lịch đã kết thúc từ năm 2022.
"Tôi cho rằng du lịch đang phát triển nhưng một cách từ từ và bền vững", chị Luyến khẳng định.
 |
Chị Lê Luyến, Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị. |
Ngoài ra, chuyên gia khẳng định việc giá cả tăng chắc chắn ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của du khách. Một số người không thể cân đối được tài chính sẽ tìm cách chuyển hướng, lựa chọn địa điểm gần hơn. Tuy nhiên, mong muốn đi du lịch và hành vi muốn đi du lịch là luôn tồn tại. Nếu đó thay đổi, chỉ là du khách sẽ cân nhắc để thay đổi phương án phù hợp hơn.
Chị Lê Luyến cho biết trong dịp lễ 30/4-1/5, cụ thể từ ngày 28/4 đến 2/5, tại một resort ở Hội An lượng phòng được đặt trước đã phủ kín 70-80% tổng số phòng. Trong đó, ngày thường chỉ phủ kín khoảng 45% số phòng. Về giá cả, tiền phòng tăng lên khoảng 25% vào dịp lễ. Chị Lê Luyến cho biết phòng rẻ nhất ở resort có giá khoảng xấp xỉ 3 triệu đồng, phòng đắt nhất khoảng 15 triệu đồng mỗi đêm.
Bên cạnh việc phụ thu 25%, resort của chị Lê Luyến có yêu cầu du khách đặt từ 2 đêm trở lên trong dịp lễ.
 |
Nhiều resort phụ thu 20-25% giá phòng dịp lễ tết. |
Về việc du khách có nhu cầu đi nước ngoài nhiều hơn trong những năm gần đây, chị Lê Luyến cho rằng đây là điều bình thường và đã được dự đoán trước.
Theo chị Lê Luyến, nhu cầu du lịch của con người luôn tồn tại nên những người làm du lịch luôn tập trung phát triển song song cả hai thị trường trong nước và quốc tế.
"Nhiều người đi du lịch nước ngoài một vài lần, họ đánh giá Việt Nam là nơi đẹp nhất. Với số tiền khoảng 15 triệu nếu ở nước ngoài, du khách có thể chỉ được hưởng dịch vụ ở tầm 3 sao, nhưng số tiền đó ở Việt Nam, du khách có thể được trải nghiệm ở những resort cao cấp. Đây là nhu cầu, mục đích trải nghiệm của từng người nên thị trường nội địa và thị trường nước ngoài luôn cân xứng", chị Luyến nói.
 |
Nhu cầu du lịch trong nước và nước ngoài của du khách luôn cân xứng. |
Tôn trọng nhu cầu của du khách
Chị Hoàng Thiên Nga, Sales Manager của Công ty TNHH Du lịch và Tổ chức Sự kiện Triệu Hoàng, chia sẻ: "Đầu năm nay, giá vé máy bay đã cao hơn rất nhiều so với năm ngoái và trong thời gian trước, đỉnh điểm là dịp lễ 30/4-1/5. Đôi lúc, vì giá vé khá cao nên bản thân những công ty lữ hành như chúng tôi khá ngại báo giá vé máy bay cho khách".
Tuy nhiên, chị Thiên Nga nhận định giá vé máy bay cao nhưng chỉ ảnh hưởng một phần nhỏ tới nhu cầu du lịch của du khách. Với những du khách xác định muốn đi du lịch vào thời điểm này, họ đã chấp nhận một mức giá cao hơn nhiều ngày thường. Còn với những người không cân đối được tài chính, họ sẽ lựa chọn cách du lịch khác. Về cơ bản, nhu cầu du lịch là không đổi, chỉ thay đổi về cách lựa chọn.
Với chị Thiên Nga, việc dịch chuyển thị trường nội địa sang thị trường nước ngoài là điều dễ hiểu và được dự đoán trước. Với những công ty lữ hành, điều quan trọng là hiểu và tôn trọng nhu cầu của du khách.
"Khi khách hỏi, bên tôi sẽ tư vấn và báo giá cụ thể theo yêu cầu của du khách. Trong trường hợp khách hàng cần tư vấn, công ty sẽ dựa vào kinh nghiệm thực tế để tư vấn cho khách chuyến đi tốt nhất. Tôi luôn giữ vững quan điểm Việt Nam là đẹp nhất, dù tôi đã đi nhiều nơi trên thế giới nhưng về cảnh quan, Việt Nam là tuyệt vời nhất. Vịnh Vĩnh Hy ở Ninh Thuận, Vịnh Nha Trang, Sa Pa Đà Lạt hay Đà Nẵng là những nơi dù có đi nhiều lần vẫn không thấy chán.
 |
"Tôn trọng nhu cầu du khách và tư vấn khi khách cần", chị Thiên Nga - Sales Manager Công ty TNHH Du lịch và Tổ chức Sự kiện Triệu Hoàng cho biết. |
