Dừng bay Đà Nẵng từ 0h ngày 28/7, các hãng hàng không hỗ trợ khách hàng đã đặt vé thế nào?
HHT - Bamboo Airways và Vietjet Air vừa đồng loạt ra thông báo dừng bay đến/ đi Đà Nẵng từ 0h00 ngày 28/7 tới 11/8/2020 theo quyết định của Bộ Giao thông Vận tải và Cục Hàng không Việt Nam. Vé khách hàng sẽ được hoàn trả thế nào?
Đồng thời với thông báo tạm dừng các chuyến bay đến/ đi Đà Nẵng trong vòng 15 ngày, các hãng bay đã công bố chính sách hỗ trợ khách hàng trên các chuyến bay phải thay đổi lịch trình do ảnh hưởng của COVID-19.
Cụ thể Vietjet Air đưa ra 3 phương án hỗ trợ cho khách đã đặt vé bay đến/ đi Đà Nẵng trong khoảng thời gian này: Khách hàng được thay đổi hành trình mới khởi hành trước ngày 31/10/2020 miễn phí 01 lần và chi trả chênh lệch giá vé (nếu có), hoặc bảo lưu trong vòng 180 ngày, hoặc hoàn tiền trong vòng 90 ngày.
Vietjet Air cũng cho biết đang khẩn trương tăng cường các công tác phối hợp phòng chống dịch, kiểm soát nghiêm ngặt các quy trình kiểm tra sức khỏe cho hành khách, tổ bay, các yêu cầu khai báo y tế, đeo khẩu trang... theo chuẩn mực quốc tế cao nhất, các khuyến cáo của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) và các nhà chức trách nhằm đảm bảo những chuyến bay an toàn tuyệt đối và nhanh chóng đẩy lùi dịch bệnh.
Bamboo Airways sẽ hỗ trợ hành khách trên các đường bay đi/ đến Đà Nẵng (DAD) có lịch khởi hành từ ngày 26/7 - 30/8/2020 thay đổi ngày bay/ hành trình miễn phí 1 lần trong khoảng giờ gian từ đây cho tới 24/10/2020 (thu chênh lệch giá vé nếu có). Hoặc khách hàng có thể yêu cầu hoàn vé miễn phí thông qua đại lý hoặc trực tiếp hoàn về tài khoản nếu mua vé qua website của hãng trong vòng 90 ngày kể từ khi yêu cầu hoàn tiền.
Sân bay Đà Nẵng hôm 24/7. (ảnh: Quyên Javi)
Riêng hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines mới ra thông báo tạm dừng các chuyến bay đến/ đi Đà Nẵng chỉ trong riêng ngày 28/7 và sẽ điều chỉnh lịch bay sau đó tuỳ tình hình. Hiện tại, hãng vẫn bán vé đến/ đi Đà Nẵng từ ngày 29/7 trở đi.
Thông báo mới nhất của Vietnam Airlines cập nhật trên Facebook của hãng lúc 1h đêm 28/7. (Ảnh chụp màn hình)
Vietnam Airlines cho biết sẽ hỗ trợ hành khách có vé đến/đi từ Đà Nẵng xuất trước ngày 25/7/2020 và khởi hành trước hoặc trong ngày 31/8/2020 được đổi ngày bay, hành trình 1 lần miễn phí, miễn điều kiện hạn chế của vé với ngày bay mới đến ngày 31/10/2020.
Đối với khách hàng muốn hoàn vé tự nguyện, hãng sẽ miễn phí hoàn vé với hình thức chuyển sang Travel Voucher để sử dụng các dịch khác của hãng. Voucher này sẽ không được quy đổi ra tiền mặt.
Ngoài các hãng hàng không thì ứng dụng Grab cũng thông báo tạm dừng dịch vụ 4 bánh tại Đà Nẵng theo công văn của UBND TP. Đà Nẵng ngày 27/7.
Thông báo của Grab gửi tới các khách hàng.
Trong khi đó, kể từ 0h00 ngày 28/7, toàn bộ 6 quận huyện của Đà Nẵng sẽ thực hiện cách ly xã hội trong vòng 15 ngày theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19..
HHT - Sáng 11/9, báo Tiền Phong tổ chức lễ phát động kêu gọi cộng đồng chung tay khắc phục hậu quả bão số 3, đã có nhiều doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, tích cực hưởng ứng. Ban biên tập, phóng viên, cán bộ công nhân viên của Báo cũng tự nguyện trích 1 ngày lương để ủng hộ đồng bào.
HHT - Trước ảnh hưởng từ cơn bão số 3 (bão Yagi), đông đảo nghệ sĩ Việt cũng đồng lòng hướng tới đồng bào nơi bão lũ, san sẻ khó khăn với bà con một cách thiết thực.
HHT - Giúp đỡ nhân dân di chuyển đồ đạc, thu hoạch lúa, nông sản, chằng chống nhà cửa, chuồng trại, lập các chốt chặn, biển cảnh báo nguy hiểm sớm, hỗ trợ nhu yếu phẩm... là những phần việc thiết thực đã và đang được tuổi trẻ Thái Nguyên triển khai.
HHT - Phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, đoàn viên thanh niên tỉnh Quảng Nam tham gia tổ chức các hoạt động thiện nguyện, đem niềm vui đến cho người dân đồng bào vùng cao.
HHT - Bên cạnh việc huy động hàng trăm đoàn viên thanh niên tham gia tuyên truyền, vận động, giúp đỡ người dân ứng phó với cơn bão số 3, tuổi trẻ Công an tỉnh Hòa Bình đã tổ chức ra quân hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả sau cơn bão.
Với mục đích nâng cao nhận thức người tiêu dùng trong việc phân loại và tái chế chai và lon đã qua sử dụng, xây dựng thói quen nhỏ góp phần tạo tác động to lớn để hướng tới tầm nhìn “Vì một thế giới không rác thải”, Báo Tiền Phong và Coca-Cola Việt Nam phối hợp tổ chức chương trình “Chai nhựa tái sinh, hành trình tiếp nối” tại 5 trường đại học ở TP.HCM.
HHT - Trong khoảng 3 giờ tới, những ổ mây đối lưu từ phía Bắc Ninh, Hưng Yên đang di chuyển về phía Hà Nội. Trước tiên nó gây mưa rào và dông cho khu vực huyện Gia Lâm, quận Long Biên, Hoàng Mai, Thanh Trì, huyện Hoài Đức, Thanh Oai, Hà Đông, sau đó tiếp tục mở rộng lan sang các quận nội thành khác của TP Hà Nội.
HHT - Đã có nhiều kỷ lục về bão Yagi được đưa ra, và gần như hình ảnh nào về hậu quả của cơn bão này cũng là bằng chứng rõ ràng về sức mạnh đáng sợ của nó.
HHT - Tỉnh đoàn Lạng Sơn huy động lực lượng và trang thiết bị để phục vụ công tác khắc phục hậu quả của cơn bão số 3. Các hoạt động đều mang tính thiết thực, ý nghĩa, thể hiện tinh thần tương thân tương ái tốt đẹp.
HHT - Nước sông Hồng dâng nhanh, vượt mức Báo động 1. Nhiều vùng ven sông ở Hà Nội chạy lũ trong đêm. Lúc 6h30 ngày 10/9, nước sông Hồng đã lên ngập bãi giữa, đoạn qua khu vực trung tâm TP Hà Nội.
HHT - Cơn bão số 3 (bão Yagi) đã gây ra nhiều thiệt hại cho người nông dân. Trước tình cảnh đó, đoàn thanh niên của nhiều địa phương đã tổ chức kêu gọi "giải cứu" nông sản, hỗ trợ người nông dân khắc phục ảnh hưởng của cơn bão.
HHT - Trước tình hình ảnh hưởng của cơn bão số 3 (Yagi), Ban Thường vụ Tỉnh Đoàn Bắc Ninh đã chỉ đạo Ban Thường vụ các Huyện, Thị, Thành Đoàn trên địa bàn thành lập 126 tổ phản ứng nhanh của Đoàn Thanh niên các cấp, phát huy tinh thần xung kích thanh niên, sẵn sàng tham gia ứng phó, hỗ trợ khắc phục hậu quả do bão số 3 gây ra.
Sân bay Đà Nẵng hôm 24/7. (ảnh: Quyên Javi) 
Thông báo mới nhất của Vietnam Airlines cập nhật trên Facebook của hãng lúc 1h đêm 28/7. (Ảnh chụp màn hình) 
Thông báo của Grab gửi tới các khách hàng. 
