Gen Z trực tổng đài cấp cứu 115: Xa nhà cả tháng, cố gắng giúp càng nhiều người càng tốt

0:00 / 0:00
0:00
HHT - Mới đây, một clip phóng sự đã khắc họa công việc hằng ngày của các nhân viên trực tổng đài cấp cứu 115 trong thời gian dịch bệnh. Qua đó, có thể thấy mọi người tuy làm việc rất căng thẳng nhưng luôn nỗ lực vì sứ mệnh thiêng liêng của mình. 

Trước tình hình dịch bệnh hiện tại, mỗi ngày trung tâm trực tổng đài cấp cứu 115 tiếp nhận khoảng 6.000 cuộc gọi. Mỗi ca trực sẽ có 60 người, bao gồm tiếp nhận, điều phối và xử lý để kịp thời chuyển bệnh nhân đến các bệnh viện. Nhiều sinh viên trường y tại TP.HCM đã trở thành tình nguyện viên trực tổng đài cấp cứu.

Với những trường hợp nhẹ, các nhân viên trực tổng đài cấp cứu sẽ tư vấn qua điện thoại và ưu tiên sắp xếp các ca nặng được đến bệnh viện nhanh nhất có thể.

Gen Z trực tổng đài cấp cứu 115: Xa nhà cả tháng, cố gắng giúp càng nhiều người càng tốt ảnh 1

Nơi làm việc của các nhân viên trực tổng đài cấp cứu 115 để tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ bệnh nhân.

Gen Z trực tổng đài cấp cứu 115: Xa nhà cả tháng, cố gắng giúp càng nhiều người càng tốt ảnh 2

Các nhân viên trực tổng đài sẽ tư vấn bệnh nhân nên làm gì tại nhà để đảm bảo an toàn trước khi xe cấp cứu đến.

Để đảm bảo phòng, chống dịch bệnh, các nhân viên trực tổng đài sẽ làm việc và sinh hoạt ngay tại trung tâm. Do đã xa gia đình trong thời gian dài, nhiều người cảm thấy rất nhớ nhà. Thậm chí, có khi mọi người không thể nghe điện thoại hỏi thăm từ người nhà do cường độ làm việc rất áp lực và căng thẳng.

“Mong muốn lớn nhất của mình là dịch bệnh sẽ sớm qua đi để được về nhà. Mấy tháng rồi mình không được gặp mẹ, rất là nhớ nhà”, nữ tình nguyện viên trực tổng đài cấp cứu bộc bạch.

Gen Z trực tổng đài cấp cứu 115: Xa nhà cả tháng, cố gắng giúp càng nhiều người càng tốt ảnh 3

Các nhân viên trực tổng đài sẽ sinh hoạt tại nơi làm việc, dù rất nhớ nhà nhưng chưa thể về.

Dù các nhân viên trực tổng đài cấp cứu làm việc hết mình nhưng vẫn có những trường hợp bệnh nhân không qua khỏi trước khi xe cấp cứu đến. Một nữ nhân viên kể lại: “Có lần, người thân nguy kịch nhưng các bệnh viện đã quá tải. Đến khi xe cấp cứu đến thì bệnh nhân đã không qua khỏi. Cảm giác rất bất lực nhưng bọn mình phải động viên để vượt qua. Các bệnh nhân đang rất cần những người cấp cứu ban đầu như bọn mình để được chuyển đến bệnh viện kịp thời”.

Gen Z trực tổng đài cấp cứu 115: Xa nhà cả tháng, cố gắng giúp càng nhiều người càng tốt ảnh 4

Có những giọt nước mắt bất lực vì không thể cứu được bệnh nhân.

Gen Z trực tổng đài cấp cứu 115: Xa nhà cả tháng, cố gắng giúp càng nhiều người càng tốt ảnh 5

Đôi khi trải qua cảm giác bất lực nhưng các nhân viên trực tổng đài cấp cứu luôn cố gắng cứu được càng nhiều người càng tốt.

Một nam sinh trường Y chia sẻ cảm xúc sau nhiều tháng trở thành tình nguyện viên trực tổng đài cấp cứu: “Đến thời điểm hiện tại, mình không còn cảm thấy việc này đơn thuần là tình nguyện nữa. Những sinh viên trường Y ngầm hiểu với nhau về hai từ “trách nhiệm” và phải đặt lên hàng đầu để giúp bệnh nhân”.

Gen Z trực tổng đài cấp cứu 115: Xa nhà cả tháng, cố gắng giúp càng nhiều người càng tốt ảnh 9
Theo Clip: T Production
MỚI - NÓNG
Trước thềm tái hợp, bức ảnh hội ngộ của Wanna One có điều gì mà khiến Wannable phấn khích?
Trước thềm tái hợp, bức ảnh hội ngộ của Wanna One có điều gì mà khiến Wannable phấn khích?
HHT - Mới đây, để chuẩn bị cho sân khấu đặc biệt của "MAMA 2021", 10 thành viên của Wanna One đã có dịp gặp mặt để cùng bàn bạc. Bức ảnh hội ngộ của các chàng trai khiến Wannable (fandom của Wanna One) không khỏi xao xuyến. Tấm selfie tưởng chừng bình thường nhưng với những chi tiết này, đủ để fan ấm lòng với màn tái hợp của Wanna One.

Có thể bạn quan tâm

Dù William sẽ trở thành Vua nhưng Kate không ngại trêu chồng hết lần này sang lần khác

Dù William sẽ trở thành Vua nhưng Kate không ngại trêu chồng hết lần này sang lần khác

HHT - Mặc dù William - Kate luôn tỏ ra chuyên nghiệp, không thể hiện nhiều tình cảm mỗi khi xuất hiện trước công chúng, nhưng thỉnh thoảng, Công nương Kate vẫn không “kiềm chế” được mà bật ra câu “dìm hàng” chồng mình. Trong một sự kiện mới, Kate cũng trêu William trước mặt đông người, khiến mọi người xung quanh bật cười.
IKEA Nhật cho thuê căn hộ đủ nội thất giá chỉ bằng ổ bánh mì để người trẻ đổi suy nghĩ

IKEA Nhật cho thuê căn hộ đủ nội thất giá chỉ bằng ổ bánh mì để người trẻ đổi suy nghĩ

HHT - Một căn hộ đầy đủ nội thất với giá thuê chỉ chưa đến 20.000 đồng/ tháng đúng là chuyện tưởng chỉ có trong mơ. Nhưng đây là chương trình có thật của IKEA Nhật Bản, và là cơ hội để nhiều người trẻ mới ra trường vừa có chỗ ở độc lập, vừa không phải chịu sức ép lớn về tiền thuê nhà.