Apple đã phát hành iOS 14, bản cập nhật lớn tiếp theo của hệ điều hành thuộc "Táo khuyết" mang đến cho người dùng iPhone một loạt tính năng nổi bật như tuỳ biến giao diện, xem video với chế độ Picture-in-Picture (PiP)...
Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn cập nhật, không ít người dùng iPhone đã lên tiếng phàn nàn vì iOS 14 xuất hiện khá nhiều lỗi, trong đó có hiện tượng nóng máy gây tụt pin nhanh chóng. Thế nhưng, không phải tất cả iPhone cập nhật lên iOS 14 đều gặp hiện tượng này.
Theo phát hiện của một số người dùng iPhone tại Việt Nam, nguyên nhân gây ra lỗi quá nhiệt có thể đến từ phôi SIM của máy. Lỗi này được cho là xuất phát từ việc các phôi SIM cũ mà người dùng đang sử dụng của nhà mạng không tương thích với iOS 14. Bên cạnh đó, tình trạng này còn được cho là phụ thuộc vào nhà mạng chủ nhân thiết bị đang sử dụng là nhà mạng gì.
Một số người dùng iPhone tại Việt Nam nhận định, nguyên nhân gây ra lỗi quá nhiệt có thể đến từ phôi SIM của máy. (Ảnh: TGDĐ) Cụ thể, trên nhiều diễn đàn công nghệ và hội nhóm người dùng iPhone tại Việt Nam trên Facebook, nhiều người đã chỉ ra rằng điểm chung của các thiết bị gặp lỗi là sử dụng phôi SIM chữ V của nhà mạng MobiFone. Số ít trường hợp gặp lỗi sử dụng SIM Viettel.
Vì vậy, nhiều người cho rằng nên đổi sang SIM có cách đấu mạch thẳng hoặc sử dụng eSIM để giảm tình trạng nóng máy, hao pin trên iPhone.
 |
Phôi SIM được cho là không tương thích với iOS 14, từ đó gây nóng máy. (Ảnh: Sforum)
Trong một chia sẻ với báo chí, Thakral One - Đại lý bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam, cho biết người dùng nên đổi SIM mới để khắc phục lỗi này: “Hiện tại, khách phản hồi là nhà mạng MobiFone xác nhận SIM vật lý hiện chưa tương thích và nhà mạng đã yêu cầu khách sử dụng e-SIM để không xảy ra lỗi".
Cách giải quyết vấn đề này cũng khá đơn giản. Người dùng chỉ cần ra các cửa hàng của nhà mạng và đổi sang phôi SIM khác tương thích với iOS 14 là xong. Tuy vậy, ở thời điểm hiện tại, do người dùng iPhone ra cửa hàng đổi phôi SIM khác quá nhiều có thể dẫn đến thiếu hụt phôi SIM, thì bạn có thể đổi sang eSIM để sử dụng.
