Những người dùng này cũng thông báo lỗi về việc không nhận được thông báo trên những chiếc iPhone 12 của họ khi có tin nhắn văn bản mới.
Hiện chưa rõ đây là vấn đề chỉ liên quan đến iPhone 12 hay là một vấn đề đến từ hệ điều hành iOS 14.1 hoặc iOS 14.2. Cũng không rõ liệu sự cố này có ảnh hưởng đến người dùng iPhone cũ hay không. Một số chủ sở hữu iPhone 12 báo cáo không nhận được tin nhắn được gửi từ điện thoại Android, trong khi những người dùng khác báo cáo không thấy tin nhắn trong cuộc trò chuyện nhóm.
Ảnh minh họa từ Internet “Tôi đang dùng một chiếc iPhone 12 (nâng cấp từ iPhone 11 Pro Max) và tôi đang trong một cuộc nhắn tin theo nhóm với các con của mình. Một trong số đó dùng Android. Tối hôm qua, thành viên trong nhóm nhắn tin cho tôi và hỏi vì sao tôi không trả lời hai tin nhắn văn bản được gửi vào nhóm. Tôi kiểm tra iPhone và không hề có tin nhắn nào từ nó trong cuộc trò chuyện nhóm. Thành viên đó cho tôi xem điện thoại của họ và tôi chắc rằng các tin nhắn đã được gửi đi”, một người dùng chia sẻ.
Một số người dùng cũng báo cáo không nhận được thông báo cho các tin nhắn văn bản đến. Đối với người dùng iPhone 12 sử dụng nhà mạng Verizon, việc tải xuống ứng dụng Verizon Message+ có thể giải quyết vấn đề nhưng không triệt để. Một số người dùng khác đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách đặt lại cài đặt mạng của thiết bị của họ. Hiện, Apple vẫn chưa chính thức phản hồi về thông tin này.
