Từ khi ra mắt, ITZY đã nhận được rất nhiều thành tích. Khi mới “thả xích”, MV DALLA DALLA đã thu hút hơn 17 triệu lượt xem và trở thành MV debut K-Pop có nhiều lượt xem nhất sau 24h đầu tiên của K-Pop, đạt #3 của Billboard’s World Digital Song Sales. Sau đó, hai MV khác là ICY và WANNABE cũng đạt thành tích ấn tượng.
Các "nàng tiên" nhà JYP cũng phá vỡ kỉ lục của nhóm nhạc huyền thoại S.E.S vào năm 1997 để trở thành nhóm nhạc tân binh có nhiều cúp âm nhạc nhất. Ngay cả lần trở lại với ICY, dù thành tích nhạc số có phần “bảy nổi ba chìm” nhưng sau vài tuần “mưa dầm thấm lâu”, ICY “chốt đơn” với 12 cúp tuần. Đến nay, ICY đã có tổng cộng hơn 46 chiếc cúp lớn nhỏ từ các show âm nhạc hàng tuần đến các giải thưởng cuối năm.
Tuy nhiên, hai lần comeback trước đó, khán giả chưa nhìn thấy được một ITZY đột phá khỏi concept “tôi muốn được là mình”, ngoài những con số khủng về thành tích. Và ITZY đã "lột xác" trong lần comeback với NOT SHY. Khác với những ca khúc trước đây với chủ đề "I love myself", NOT SHY là một ca khúc về tình yêu. Đây quả thực là một làn gió mới mà ITZY mang lại cho các fan.
Không chỉ "lột xác" về âm nhạc, ITZY còn cho thấy sự tiến bộ về kỹ năng. Với NOT SHY, Lia - người từng không được fan đánh giá cao về vũ đạo đã được vào vị trí trung tâm trong những động tác khó. Chaeryeong được “chọn mặt gửi vàng” khi đảm nhiệm câu hát (sẽ) tạo thương hiệu “ITZY” (như câu “BLACKPINK in your area” (BLACKPINK), TWICE (TWICE), EVERGLOW (EVERGLOW) và nổi bật với chất giọng đầy nội lực trong các bài hát B-side.
Yuna thể hiện tốt vị trí trung tâm với visual cuốn hút trong phần điệp khúc. Ryujin dù không được đứng ở vị trí trung tâm nhiều nhưng vẫn gây ấn tượng mạnh bởi thần thái và khả năng rap. Yeji hoàn thành tốt vai trò trưởng nhóm. Tất cả đã biến NOT SHY thành “ITZY’era” chứ không riêng của thành viên nào.
Trong lần comeback này, ITZY đã chia sẻ về những khó khăn, áp lực và sức nặng của những thành tích mình nhận được. Tuy nhiên cuối cùng, các cô nàng đều chốt lại bằng những lời hứa rằng mình sẽ thể hiện nhiều hơn thế nữa trong lần comeback này. Có lẽ ITZY đã làm việc rất nhiều với bố Park và ê kip để có thể thể hiện hết những tư chất nghệ sĩ đầy ấp ủ của mình. Như trong lời bài hát NOT SHY: “Tại sao phải chờ? Chờ đợi để làm gì? Tại sao em không được thổ lộ hết mình”, ITZY thực sự đã bộc lộ được những điều tốt nhất của mình ở hiện tại.
Kết quả là không chỉ đạt lượng view lớn trên YouTube mà ITZY còn "tẩu tán" album rất ổn: Album sau bán được nhiều gấp đôi album trước. Doanh số tuần đầu của các album lần lượt là: IT'z ICY (2019) - 32.416 bản, IT'z ME (2020) - 64.659 bản, NOT SHY (2020) - 144.355 bản.
Thành tích này đã giúp ITZY lọt Top 5 girl group bán được nhiều album nhất trong tuần đầu của năm 2020. Mở rộng ra toàn K-Pop, ITZY đã lọt top 20 nghệ sĩ có doanh số Hanteo tuần đầu cao nhất năm 2020. Các cô nàng cũng rinh được những chiếc cúp đầu tiên trong lần quảng bá này trên các show âm nhạc. Xin chúc mừng ITZY!