Một người Hàn Quốc nhận tiền của các nhà hàng để viết các review tốt cho họ vừa phải nhận một án phạt nặng ngoài mức anh ta có thể nghĩ tới.
Người này có một công ty tiếp thị trên mạng. Anh ta đã được các chủ nhà hàng trả tiền với giá 300.000 won (6,2 triệu đồng) cho mỗi 100 review mà anh ta viết. Thế là anh ta lên mạng xã hội và các ứng dụng nhận xét sản phẩm/ dịch vụ, để lại những bình luận tích cực cho một số nhà hàng (mà anh ta được trả tiền), kiểu như: “Thức ăn rất ngon”, mặc dù anh ta chẳng đến nhà hàng nào và ăn bất kỳ thứ gì ở những nơi đó cả.
 |
Một người đã nhận nhiều tiền để liên tục viết review giả cho các nhà hàng. Ảnh minh họa: iStock. |
“Chuyên gia review” này đã làm công việc viết nhận xét giả suốt từ cuối năm 2017 đến giữa năm 2020 thì bị phát hiện. Tổng cộng, anh ta đã viết được hẳn 35.000 review giả cho một số nhà hàng để đăng trên Baemin, ứng dụng giao thức ăn phổ biến nhất ở Hàn Quốc, và các nền tảng mạng xã hội khác. Với số review đó, anh này nhận được 105 triệu won (gần 2,2 tỷ đồng). Trong những review của mình, anh ta luôn dùng một vài từ khóa để các “khách hàng” (tức là các chủ nhà hàng) biết rằng đấy là review của anh ta mà còn trả tiền.
 |
Những người giao thức ăn đang đi trên đường ở Seoul. Ảnh minh họa: Yonhap. |
Thực tế, người sử dụng app Baemin chỉ có thể đăng review sau khi đã đặt thức ăn và hoàn thành việc thanh toán. Cho nên, công ty quản lý app này cho rằng “chuyên gia review” trên hẳn cũng có đặt hàng gì đó, rồi sau đó được các nhà hàng trả lại tiền. Anh này viết review chuyên nghiệp đến mức còn được một công ty tiếp thị khác cũng thuê để viết review giả.
Công ty Woowa Brothers, công ty đứng sau ứng dụng Baemin, cho biết họ đang thực hiện thêm nhiều biện pháp để phát hiện review giả và tự động chặn những người sử dụng khả nghi.
 |
Các xe giao thức ăn với chữ Baemin. Ảnh: Lee Chung-woo. |
“Chuyên gia viết review” nói trên đã nhận án 10 tháng tù, theo quyết định của một Tòa án ở Seoul. Tòa phúc thẩm cũng đã bác đơn kháng cáo của anh ta và anh ta phải chịu nguyên hình phạt.
 |
