Chiều tối ngày 10/12, nhiều người dùng Facebook than phiền rằng họ không thể nhắn tin qua Messenger cả ở trên máy tính và điện thoại. Khung chat luôn hiển thị thông báo chờ kết nối mạng dù Internet vẫn trong tình trạng hoạt động bình thường.
 |
Người dùng Facebook than phiền vì không gửi được tin nhắn qua Messenger.
Không chỉ gặp lỗi ở tin nhắn văn bản, một số người dùng cũng cho biết rằng họ không thể gửi và nhận các tin nhắn hình ảnh hay video. Lỗi này chỉ gặp phải đối với phần Messenger, trong khi đó giao diện News Feed của Facebook vẫn hoạt động bình thường.
Bạn Hoài Linh (20 tuổi, Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ: "Khoảng 5h chiều nay mình có nhắn tin bằng Messenger của Facebook nhưng tin nhắn gửi đi đều trong trạng thái không gửi được hoặc ấn nút gửi đi nhưng phải 15 - 20 phút sau mới hiện lên dấu tích ở chấm tròn (tin nhắn trong trạng thái đã gửi - PV) mặc dù mạng vẫn hoạt động bình thường. Gửi ảnh hay file đính kèm cũng đều không được, rất bực mình".
Ngoài ra, khi người dùng Messenger nhận được hình ảnh gửi đến thì cũng không hiển thị. Bạn Linh còn chia sẻ thêm: "Mình dùng Messenger Facebook khá nhiều vì ngoài chat với bạn bè thì còn các group công việc nữa. Mong là lỗi này sẽ sớm được Facebook khắc phục".
Trên Downdetector, chuyên trang theo dõi "sức khỏe" của các mạng xã hội, lượng người dùng báo lỗi tăng đột biến từ thời điểm 17h. Nhiều người dùng tại khu vực Đông Nam Á, châu Âu cũng đang gặp phải tình trạng tương tự.
