Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP

0:00 / 0:00
0:00
HHT - Nhiều người dùng ứng dụng PC-Covid - ứng dụng được tạo ra ra để thay thế tất cả các app phòng chống dịch COVID-19 khác, phản ánh một số lỗi trong quá trình sử dụng như chưa thể đồng bộ hoá dữ liệu hay đăng ký số điện thoại để tạo mã QR, lỗi không nhận được mã OTP.

Ứng dụng PC-Covid là ứng dụng phòng chống dịch COVID-19 quốc gia ra đời nhằm thay thế và tích hợp các ứng dụng phòng chống COVID-19 hiện nay. Ứng dụng được trang bị 9 tính năng chính: Thẻ COVID-19; khai báo y tế; khai báo di chuyển nội địa; thông tin tiêm vắc-xin, xét nghiệm; cấp, quản lý mã QR cá nhân và địa điểm; quét mã QR; truy vết tiếp xúc gần, bản đồ nguy cơ và phản ánh.

Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP ảnh 1

Tính năng quan trọng của app chống dịch toàn năng này là thẻ COVID-19. App này sẽ kết nối chặt chẽ với các hệ thống quản lý tiêm vắc xin, xét nghiệm COVID-19, từ đó có thể cấp các thẻ COVID-19 cho người dân. Thẻ COVID-19 cũng sẽ có 3 màu tương ứng với các trạng thái như thẻ xanh, thẻ vàng, thẻ đỏ. Thông tin và màu thẻ sẽ được cập nhật tự động hóa dựa trên số lượng tiêm 1 mũi hay 2 mũi, xét nghiệm âm tính hay dương tính.

Đáng chú ý, ứng dụng PC-Covid được liên thông để thực hiện đối soát, xác thực với bốn nguồn dữ liệu lớn, quan trọng gồm: Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (do Bộ Công an quản lý); Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm (do Bảo hiểm xã hội Việt Nam quản lý); Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiêm chủng, phòng ngừa COVID-19 (do Bộ Y tế quản lý) và cơ sở dữ liệu về xét nghiệm COVID-19.

Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP ảnh 2

Tuy nhiên, mới đây, khi tải ứng dụng PC-Covid về, nhiều người phản ánh chưa thể đồng bộ hoá dữ liệu hay không thể đăng ký số điện thoại để tạo mã QR. Có người dùng cho biết ứng dụng mới lấy dữ liệu rất nhanh từ ứng dụng Bluezone mà họ đã cài đặt trước đó. Tuy nhiên, đến khâu hiển thị thì ứng dụng vẫn quay vòng vòng trong trạng thái chờ. Một số người thì phản ánh rằng dữ liệu tiêm đủ 2 mũi vắc xin chưa có, hoặc có mà chưa đủ.

Chị Thanh Hường (30 tuổi, Hà Nội) cho biết: "Tôi đã tiêm đủ 2 mũi vắc-xin ngừa COVID-19 nhưng sau khi đồng bộ hoá dữ liệu trên app PC-Covid thì chỉ hiện lên 1 mũi tiêm, trong khi đó ở Sổ sức khoẻ điện tử thì đã được cập nhật đủ 2 mũi. Tôi cũng đã gửi phản hồi ngay trong ứng dụng, mong rằng sẽ sớm được cập nhật". Đây cũng là lỗi mà những người dùng ứng dụng gặp phải nhiều nhất trong hôm nay.

Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP ảnh 3

Anh Ngọc Thắng (28 tuổi, TP.HCM) chia sẻ: "Mình tải ứng dụng về và tới bước xác nhận số điện thoại thì không nhận được mã OTP, mình cũng gửi lại yêu cầu tới 7 - 8 lần nhưng vẫn không nhận được. Khoảng 15 - 20 phút sau thì điện thoại mới nhận được mã OTP nhưng mã chỉ có hiệu lực trong 5 phút. Mình nghĩ do app mới nên đang gặp một số trục trặc, để mấy hôm nữa mình thử lại xem sao".

Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP ảnh 5
MỚI - NÓNG
Vụ bé gái 3 tuổi ở Hà Nội bị đinh găm vào đầu: Nghi phạm lì lợm, quanh co chối tội
Vụ bé gái 3 tuổi ở Hà Nội bị đinh găm vào đầu: Nghi phạm lì lợm, quanh co chối tội
HHT - Đây là vụ việc gây rúng động dư luận, hành vi của đối tượng là rất đáng lên án. Bởi vậy cơ quan điều tra sẽ làm rõ nguyên nhân sự việc, làm rõ diễn biến hành vi của đối tượng, nhận thức của đối tượng và hậu quả đã gây ra đối với bé gái và xã hội để có hình thức xử lý phù hợp với quy định của pháp luật.
Hoàng tử William nhắc đến Công nương Diana khi an ủi một cậu bé mất mẹ, ai cũng xúc động
Hoàng tử William nhắc đến Công nương Diana khi an ủi một cậu bé mất mẹ, ai cũng xúc động
HHT - Trong sự kiện vừa diễn ra, Hoàng tử William và Công nương Kate gặp một cậu bé đã mất mẹ vào năm ngoái. William đã ngồi trò chuyện một lúc lâu với cậu bé, và anh nhắc đến mẹ của mình - Công nương Diana. Mọi người đều nói rằng, có lẽ William là người phù hợp nhất để an ủi cậu bé này.

Có thể bạn quan tâm

Không thể tham gia Táo Quân 2022, nghệ sĩ Xuân Bắc nhắn nhủ gì đến Duy Nam - Trung Ruồi?

Không thể tham gia Táo Quân 2022, nghệ sĩ Xuân Bắc nhắn nhủ gì đến Duy Nam - Trung Ruồi?

HHT - Thông tin nghệ sĩ Xuân Bắc vắng mặt trong chương trình "Táo Quân 2022" được đông đảo khán giả vô cùng quan tâm. Mới đây, "cựu Nam Tào" đã có những chia sẻ cảm xúc của mình về chặng đường đồng hành cùng "Táo Quân", nam nghệ sĩ cũng không quên gửi lời nhắn nhủ đến các "hậu bối" Trung Ruồi, Đỗ Duy Nam...
Hoàng tử Harry muốn có cảnh sát bảo vệ: Có phải mọi thành viên Hoàng gia được bảo vệ 24/7?

Hoàng tử Harry muốn có cảnh sát bảo vệ: Có phải mọi thành viên Hoàng gia được bảo vệ 24/7?

HHT - Hoàng tử Harry cho rằng, việc anh “vẫn là người kế vị hàng thứ 6 tại Hoàng gia Anh” chính là một trong những lý do khiến anh và vợ con cần được cảnh sát bảo vệ khi quay về Anh. Tuy nhiên, các chuyên gia nghiên cứu về Hoàng gia đã chỉ ra rằng, thực tế, đâu phải thành viên nào của Hoàng gia Anh cũng được cảnh sát bảo vệ 24/24. Vậy những ai được bảo vệ suốt ngày đêm, còn những ai thì không?