Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP

0:00 / 0:00
0:00
HHT - Nhiều người dùng ứng dụng PC-Covid - ứng dụng được tạo ra ra để thay thế tất cả các app phòng chống dịch COVID-19 khác, phản ánh một số lỗi trong quá trình sử dụng như chưa thể đồng bộ hoá dữ liệu hay đăng ký số điện thoại để tạo mã QR, lỗi không nhận được mã OTP.

Ứng dụng PC-Covid là ứng dụng phòng chống dịch COVID-19 quốc gia ra đời nhằm thay thế và tích hợp các ứng dụng phòng chống COVID-19 hiện nay. Ứng dụng được trang bị 9 tính năng chính: Thẻ COVID-19; khai báo y tế; khai báo di chuyển nội địa; thông tin tiêm vắc-xin, xét nghiệm; cấp, quản lý mã QR cá nhân và địa điểm; quét mã QR; truy vết tiếp xúc gần, bản đồ nguy cơ và phản ánh.

Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP ảnh 1

Tính năng quan trọng của app chống dịch toàn năng này là thẻ COVID-19. App này sẽ kết nối chặt chẽ với các hệ thống quản lý tiêm vắc xin, xét nghiệm COVID-19, từ đó có thể cấp các thẻ COVID-19 cho người dân. Thẻ COVID-19 cũng sẽ có 3 màu tương ứng với các trạng thái như thẻ xanh, thẻ vàng, thẻ đỏ. Thông tin và màu thẻ sẽ được cập nhật tự động hóa dựa trên số lượng tiêm 1 mũi hay 2 mũi, xét nghiệm âm tính hay dương tính.

Đáng chú ý, ứng dụng PC-Covid được liên thông để thực hiện đối soát, xác thực với bốn nguồn dữ liệu lớn, quan trọng gồm: Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (do Bộ Công an quản lý); Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm (do Bảo hiểm xã hội Việt Nam quản lý); Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiêm chủng, phòng ngừa COVID-19 (do Bộ Y tế quản lý) và cơ sở dữ liệu về xét nghiệm COVID-19.

Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP ảnh 2

Tuy nhiên, mới đây, khi tải ứng dụng PC-Covid về, nhiều người phản ánh chưa thể đồng bộ hoá dữ liệu hay không thể đăng ký số điện thoại để tạo mã QR. Có người dùng cho biết ứng dụng mới lấy dữ liệu rất nhanh từ ứng dụng Bluezone mà họ đã cài đặt trước đó. Tuy nhiên, đến khâu hiển thị thì ứng dụng vẫn quay vòng vòng trong trạng thái chờ. Một số người thì phản ánh rằng dữ liệu tiêm đủ 2 mũi vắc xin chưa có, hoặc có mà chưa đủ.

Chị Thanh Hường (30 tuổi, Hà Nội) cho biết: "Tôi đã tiêm đủ 2 mũi vắc-xin ngừa COVID-19 nhưng sau khi đồng bộ hoá dữ liệu trên app PC-Covid thì chỉ hiện lên 1 mũi tiêm, trong khi đó ở Sổ sức khoẻ điện tử thì đã được cập nhật đủ 2 mũi. Tôi cũng đã gửi phản hồi ngay trong ứng dụng, mong rằng sẽ sớm được cập nhật". Đây cũng là lỗi mà những người dùng ứng dụng gặp phải nhiều nhất trong hôm nay.

Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP ảnh 3

Anh Ngọc Thắng (28 tuổi, TP.HCM) chia sẻ: "Mình tải ứng dụng về và tới bước xác nhận số điện thoại thì không nhận được mã OTP, mình cũng gửi lại yêu cầu tới 7 - 8 lần nhưng vẫn không nhận được. Khoảng 15 - 20 phút sau thì điện thoại mới nhận được mã OTP nhưng mã chỉ có hiệu lực trong 5 phút. Mình nghĩ do app mới nên đang gặp một số trục trặc, để mấy hôm nữa mình thử lại xem sao".

Người dùng phản hồi app PC-Covid gặp lỗi: Cập nhật thiếu mũi tiêm, không nhận được mã OTP ảnh 5
MỚI - NÓNG

Có thể bạn quan tâm

Người đàn ông cứu bé gái lơ lửng ở thang cuốn nhưng bị chỉ trích vì “để tay không đúng chỗ”

Người đàn ông cứu bé gái lơ lửng ở thang cuốn nhưng bị chỉ trích vì “để tay không đúng chỗ”

HHT - Một bé gái treo người lơ lửng ở thang cuốn trong một trung tâm thương mại tại Thượng Hải (Trung Quốc) đã may mắn được cứu. Tuy nhiên, người cứu cô bé - là chủ của một cửa hàng trong trung tâm - lại bị nhiều dân mạng chỉ trích vì bàn tay đặt “không đúng chỗ”. Sự việc này đang gây nhiều tranh luận ở Trung Quốc.
Tranh cãi vụ nữ sinh viên Trung Quốc ở Đại học Harvard "quyết định không học tiếng Anh nữa"

Tranh cãi vụ nữ sinh viên Trung Quốc ở Đại học Harvard "quyết định không học tiếng Anh nữa"

HHT - Một nữ sinh viên người Trung Quốc đang học tại Đại học Harvard (Mỹ) mới đây đã trở nên nổi như cồn khi cô giải thích lý do tại sao mình quyết định không nỗ lực học giỏi tiếng Anh nữa. Câu chuyện của cô đã được xem đến cả trăm triệu lượt và gây nhiều tranh cãi trên mạng xã hội ở Trung Quốc.
Bị mất chiếc khuyên mũi từ 5 năm trước, đến giờ mới tìm được ở nơi không thể ngờ tới

Bị mất chiếc khuyên mũi từ 5 năm trước, đến giờ mới tìm được ở nơi không thể ngờ tới

HHT - Một người Mỹ đã từng không biết chiếc khuyên mũi của mình biến đi đâu mất từ hồi 5 năm trước, nhưng vì không tìm được nên anh cũng dần quên nó đi. Thế rồi mới đây, anh đã tình cờ tìm lại được chiếc khuyên mũi ở một nơi mà anh không ngờ tới, và cũng không hề mong muốn.
Cùng Dear, Klairs góp cây trồng rừng giữ nước

Cùng Dear, Klairs góp cây trồng rừng giữ nước

Dear, Klairs đồng hành cùng chương trình Hạnh Phúc Xanh, phát động chiến dịch “Chung tay Trồng rừng - Giữ nước” góp 2000+ cây phủ xanh núi đá Thuận Nam, Ninh Thuận, phục hồi nguồn nước ngầm, hỗ trợ sinh kế cho người dân dưới tán rừng.