Hiện tượng ứ đọng rác thải xuất hiện từ ngày 10/1/2019. Được biết, nguyên nhân xảy ra vụ việc này là do bãi rác lớn nhất Hà Nội ở xã Nam Sơn (huyện Sóc Sơn) bị người dân địa phương chặn không cho xe vào. Nhân viên thu gom rác tại Hà Nội làm nhiệm vụ chuyển rác về nơi tập kết nhưng vì số lượng rác thải nhiều ngày không được xử lí dẫn đến không đủ xe chuyên chở. Vì không có xe để thu gom nên rác thải "chất nhiều như núi" tràn xuống lòng đường. Theo chị Phương, nhân viên công ty rác Vĩnh Yên cho biết: “Trong thời gian này chúng tôi tạm thời xử lý bằng cách lấy bạt đậy rác và bột vôi rắc lên để hạn chế phần nào mùi thối. Tuy nhiên đây chỉ là giải pháp tạm thời còn nếu tình trạng này kéo dài sẽ dẫn đến hậu quả rất nghiêm trọng".
Chị Thu Thủy, nhân viên đang xử lý rác thải tại điểm tập kết đầu ngõ 475 Nguyễn Trãi cho biết: “Bãi rác này thu nhận rác thải của tất cả các hộ dân ở khu ngõ nhưng trong 3 ngày nay rác không được chuyển đi nên chất thành đống tại đây".