Dispatch tiết lộ rằng vào lúc 16h27 tối ngày 6 tháng 4 (giờ địa phương), sở cảnh sát Busan đã nhận được cuộc gọi khẩn cấp, báo tin một người được nhìn thấy "đang đi xuống bãi biển Gwangalli, nước đã ngập lên tới cổ".
Sau đó, có thông tin rằng người này, được gọi là A, là một thực tập sinh từng được đào tạo tại một công ty giải trí nổi tiếng trong 3 năm. Tuy nhiên, kể từ khi kế hoạch ra mắt của A bị hủy bỏ, thực tập sinh 25 tuổi này đã chuyển đến Busan, nơi người này phải làm những công việc bán thời gian trong vòng một năm. Trong thời gian đó, cảm giác thất vọng tràn đầy khiến A cuối cùng đi đến biện pháp cực đoan.
Một thông tin khác được cảnh sát Busan điều tra ra là A từng đặc biệt đau khổ sau khi nghe tin về cái chết của một thần tượng nổi tiếng, người từng thuộc cùng công ty quản lý với A đã qua đời bằng cách tự sát. Một nhân viên cảnh sát đã nói với A đừng để mất hi vọng với giấc mơ trở thành ca sĩ, và họ sẽ cho A liên lạc với các viện nghiên cứu để được tư vấn chuyên nghiệp.
Khi đến hiện trường, cảnh sát đã giải cứu người này đúng lúc. Các nhân viên trực tiếp đi xuống biển và vớt được người này với không một thương tích nghiêm trọng. Người được giải cứu đang được ở với gia đình an toàn.