Ví Moca do Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Moca phát triển đã bắt đầu hoạt động từ năm 2016. Từ năm 2018, Moca đã hợp tác với Grab Việt Nam để tích hợp dịch vụ này trên ứng dụng Grab. Nhờ vào các tiện ích nhanh chóng và thuận tiện, sau khi ra mắt, Moca trên Grab đã thu hút được nhiều người dùng thanh toán hóa đơn dù không có nhiều chương trình ưu đãi.
Trưa ngày 31/5, nhiều người dùng bất ngờ nhận được thông báo từ Grab qua ứng dụng cũng như email đăng ký với tiêu đề: "Thông báo từ Moca về việc ngừng dịch vụ ví điện tử Moca". Cụ thể, theo thông báo từ phía Grab: "Công ty đã có những đánh giá cẩn trọng và đưa ra quyết định thực hiện chiến lược tái cấu trúc nhằm hướng đến tăng trưởng bền vững. Theo đó, chúng tôi rất lấy làm tiếc phải thông báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ Ví điện từ Moca từ ngày 1/7/2024".
 |
| Ví Moca sẽ ngừng hoạt động từ ngày 1/7/2024. (Ảnh minh hoạ từ Internet) |
Bên cạnh đó, thông báo này còn hướng dẫn người dùng nếu đang có số dư trong Ví điện tử Moca, người dùng có thể chủ động quản lý số dư này bằng cách chi tiêu cho các dịch vụ hoặc rút tiền về tài khoản/ thẻ ngân hàng liên kết còn hoạt động từ nay cho đến hết ngày 30/6/2024 (xem thêm hướng dẫn chi tiết tại đây).
Từ ngày 1/7/2024, ví điện tử Moca cũng sẽ tiến hành hoàn tiền cho người dùng vẫn còn số dư trong tài khoản. Chi tiết về quy trình hoàn tiền người dùng có thể xem thêm tại đây.
Moca cũng cam kết việc ngừng cung cấp dịch vụ ví điện tử và hoàn tiền sẽ được triển khai với những đảm bảo cao nhất về quyền và lợi ích của người dùng. Để tiếp tục trải nghiệm sự tiện lợi của thanh toán không tiền mặt, người dùng có thể cân nhắc chuyển sang các hình thức thanh toán khác đang khả dụng trên Grab như ZaloPay, MoMo hoặc thẻ ngân hàng.
 |
