Ngay từ khi mới debut, Yoona đã được nhãn hiệu mỹ phẩm Innisfree chọn mặt gửi vàng, mời làm gương mặt đại diện. Từ năm 2009 đến nay, Yoona đã có 11 năm gắn bó với Innisfree đến mức, nhiều người đă mặc định Yoona và Innisfree là một. Không ít khách hàng quyết định sử dụng đồ của Innisfree vì yêu thích vẻ đẹp trong sáng đáng yêu của Yoona.
Yoona đã gắn bó với Innisfree suốt cả tuổi thanh xuân Chính vì thế mà khi nghe tin hai bên "chia tay", khép lại "mối tình" 11 năm thì fan không khỏi bùi ngùi trong khi anti-fan thì tung đủ loại tin đồn. Nhiều anti-fan cho rằng, Yoona đã ngấp nghé tuổi 30, tên tuổi sụt giảm so với nhiều đàn em, không còn giúp nhãn hàng tăng trưởng ngoạn mục như trước kia nên đã bị Innisfree nói lời chia tay để tìm người mới. Nhưng theo điều tra của truyền thông Hàn thì Innisfree rơi vào khó khăn vì dịch COVID-19, doanh số sụt giảm nên không còn dư dả tiền bạc để mời một sao lớn như Yoona làm người đại diện.
Việc Yoona và Innisfree chia tay đã khiến anti-fan tung nhiều tin đồn bất lợi Chính Yoona cũng chẳng cần giải thích gì nhiều, chỉ tung hình ảnh chụp quảng cáo cho mỹ phẩm Estee Lauder là đủ khiến anti-fan phải câm nín. Bởi dù gì Innisfree cũng chỉ là thương hiệu bình dân của Hàn Quốc trong khi Estee Lauder là nhãn hiệu cao cấp mang tầm quốc tế. Và cuộc chia tay giữa hai bên mở đường cho Yoona trở thành gương mặt đại diện cho thương hiệu đắt đỏ sang chảnh hơn nhiều.
Đâu có ngờ Yoona trở thành nàng thơ cho một thương hiệu cao cấp hơn nhiều Ngay từ bộ ảnh quảng cáo của hai nhãn hàng là ai cũng thấy được sự khác biệt này. Yoona khi làm nàng thơ của Innifree thì váy áo dịu dàng nữ tính, trang điểm ngọt ngào còn Yoona khi bắt tay với Estee Lauder thì chuyển thành quý cô sang chảnh với váy lụa sang trọng, lối trang điểm cũng sắc sảo ấn tượng.
