Những ngày gần đây, Bảo hiểm xã hội Việt Nam nhận được thông tin phản ánh của một số người dân về việc có đối tượng giả danh cán bộ Bảo hiểm xã hội Việt Nam để lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng xã hội.
BHXH Việt Nam cho biết, hiện người dân tham gia BHYT hộ gia đình đã có thể gia hạn thẻ và nộp tiền trực tuyến trên Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam và Cổng dịch vụ công quốc gia.
Trước thực tế phát sinh vướng mắc trong thanh, quyết toán chi phí khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế (BHYT) tại một số bệnh viện, BHXH Việt Nam đã chủ động triển khai nhiều giải pháp để tháo gỡ. BHXH Việt Nam cũng chủ động lập tổ công tác để rà soát, đẩy nhanh tiến độ các giải pháp tháo gỡ, hỗ trợ các bệnh viện.
Khi quên mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID - BHXH số, người dân có thể gọi trực tiếp tới tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam để được trợ lý ảo hỗ trợ cấp lại mật khẩu.
BHXH Việt Nam vừa có báo cáo gửi Văn phòng Chính phủ về việc tổng kết triển khai làm điểm 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông, gồm: Đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi; Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Hỗ trợ chi phí mai táng, Trợ cấp mai táng.
Với phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp (DN) làm chủ thể, trung tâm phục vụ”, BHXH Việt Nam luôn coi trọng và ưu tiên tập trung nguồn lực cho công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), chuyển đổi số trên tất cả các lĩnh vực BHXH, BHYT. Công tác tiếp nhận và giải quyết chế độ, quyền lợi BHXH, BHYT cho người tham gia, thụ hưởng chính sách được kịp thời, đầy đủ, trong mọi trường hợp không phân biệt địa giới hành chính và đảm bảo đúng quy định hiện hành.
Tham gia BHYT, học sinh, sinh viên (HSSV) không chỉ được Nhà nước hỗ trợ tối thiểu 30% mức đóng; thủ tục đăng ký đơn giản, tiện lợi mà còn được hưởng nhiều quyền lợi thiết thực khi bị ốm đau… Với nhiều trường hợp, BHYT không chỉ là người bạn, “điểm tựa” trong lúc khó khăn, mà còn giúp các em có cơ hội được điều trị bệnh và tiếp tục quay trở lại học tập.
Học sinh, sinh viên (HSSV) là chủ nhân tương lai của đất nước, để tất cả các em được BHYT bảo vệ là nhiệm vụ quant rọng, tạo nền tảng vững chắc hoàn thành mục tiêu BHYT toàn dân. Những năm qua, chính sách BHYT HSSV đã được triển khai hiệu quả, khi diện bao phủ tăng, quyền lợi hưởng ngày càng được đảm bảo.
Bên cạnh sự đồng lòng, quyết tâm vượt khó để đạt các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao, BHXH Việt Nam luôn quan tâm, chú trọng giải quyết chế độ BHXH, BHYT, BHTN đảm bảo đầy đủ, kịp thời, đúng quy định tới từng người tham gia, thụ hưởng chính sách.
BHXH Việt Nam vừa ban hành Công văn số 3452/BHXH-CSYT gửi BHXH các địa phương, BHXH Bộ Quốc phòng và BHXH Công an nhân dân về thực hiện Nghị định 75/2023/NĐ-CP ngày 19/10/2023 của Chính phủ (Nghị định 75).
Chính sách BHXH, BHYT ngày càng được đông đảo người dân, người lao động quan tâm, tin tưởng. Nắm bắt nhu cầu này, thời gian qua, đã xuất hiện một số trang tin, trang mạng xã hội, số điện thoại Tổng đài… có tính phí dịch vụ tư vấn về chế độ, chính sách BHXH, BHYT khiến người dân dễ bị nhầm lẫn đây là các kênh tư vấn của cơ quan BHXH Việt Nam.
Qua rà soát của cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) cho thấy, trên trang Google Map, phần thông tin Tổng đài liên hệ của BHXH Việt Nam và một số BHXH tỉnh, thành phố (như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Dương, Ninh Bình…), BHXH một số quận, huyện đã bị đối tượng mạo danh chỉnh sửa, không chính xác. Các Tổng đài này đều có chung đầu số 1900.9966.xx và thu tiền cước điện thoại với giá cao.
Trên thế giới, hầu hết các nước đều quy định phân tuyến khám chữa bệnh, bệnh nhân muốn lên tuyến trên trước tiên phải có giới thiệu của tuyến dưới, hoặc bác sĩ gia đình (trừ cấp cứu). Tương tự, Việt Nam cũng phân tuyến khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế (BHYT), để hình thành và phát triển hệ thống y tế từ tuyến cơ sở tới tuyến trung ương, trành tình trạng bệnh viện tuyến trên quá tải, nhưng tuyến dưới lại không có ai.
Người tham gia Bảo hiểm y tế (BHYT) khi khám chữa bệnh (KCB) cần hiểu đúng và đủ về quyền lợi mình được hưởng, đặc biệt là KCB đúng tuyến, hoặc chuyển tuyến, cấp cứu, nơi đăng ký KCB ban đầu. Để bạn đọc hiểu rõ hơn các quy định này, BHXH Việt Nam đã trả lời về một số trường hợp cụ thể gặp phải khi KCB BHYT.