Từ khóa: "trải nghiệm khách hàng"

HHTO - Quy định về phí bản quyền âm nhạc từ ngày 1/7/2026 khiến nhiều quán cafe, đồ uống quan tâm. Mức phí sẽ tính thế nào, liệu có ảnh hưởng tới phong cách quán và trải nghiệm của khách?

HHTO - Sau khi gây chú ý vì đóng cửa giữa tranh cãi vụ nhóm sinh viên ngồi 10 tiếng, quán cà phê đã lên tiếng và mở cửa trở lại vào chiều 3/4. Từ một tình huống cụ thể, câu chuyện nhanh chóng mở rộng thành đề tài tranh luận về cách sử dụng không gian quán và bài toán vận hành trong ngành F&B.