Từ khóa: "trải nghiệm khách hàng"

HHTO - Sau khi gây chú ý vì đóng cửa giữa tranh cãi vụ nhóm sinh viên ngồi 10 tiếng, quán cà phê đã lên tiếng và mở cửa trở lại vào chiều 3/4. Từ một tình huống cụ thể, câu chuyện nhanh chóng mở rộng thành đề tài tranh luận về cách sử dụng không gian quán và bài toán vận hành trong ngành F&B.