Theo đó, các số máy của lãnh đạo đơn vị được công bố, gồm: 0511. 3. 822.350, 0903.848.386 hoặc qua địa chỉ số 250 đường Bạch Đằng (quận Hải Châu) và số liên lạc với Đội kiểm soát hải quan: 0511.3.897.701, 0906.444.314, 0909.688.858; Đội kiểm soát phòng, chống ma túy: 0511.3.500.934, 0903.578.994, 0905.323.128.
Người cung cấp thông tin sẽ được giữ bí mật tuyệt đối, những thông tin có giá trị và mang lại hiệu quả chống buôn lậu, gian lận thương mại đều được khen thưởng, mức thưởng cao nhất lên đến 50 triệu đồng.