Là trang bán vé độc quyền của nhiều concert tại Việt Nam hiện nay, Ticketbox cũng là đơn vị phân phối vé cho chuỗi concert Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai (ATVNCG) và gần đây là Anh Trai "Say Hi" tại Hà Nội.
Thế nhưng, nền tảng này cũng gặp không ít "chông gai" khi đối mặt hàng loạt ồn ào như vé nhảy từ tài khoản này vào tài khoản khác, lộ thông tin người mua hay sự cố thanh toán dẫn đến việc bị hủy vé...
"Quá khứ của kẻ phản diện" khiến các fan lo lắng khi Ticketbox công bố trở thành đơn vị chính thức phân phối vé cho concert ATVNCG D-3. |
Ngày 14/1, vừa công bố trở thành đơn vị phân phối vé cho concert ATVNCG tháng 3, Ticketbox đã nhanh tay "dỗ dành" fan bằng lời hứa sẽ mang đến trải nghiệm an toàn và trơn tru hơn.
Trên trang chủ, Ticketbox thông báo: "Ticketbox đã nâng cấp các tính năng bảo mật để mang đến trải nghiệm mua vé an toàn và tiện lợi hơn".
Nhiều fan đề xuất khi thực hiện xác thực cần cung cấp căn cước để chống phe vé. |
Tuy nhiên "vết thương lòng" từ các sự cố trước vẫn khiến không ít người mua nghi ngại. Một người dùng ý kiến: "Nhớ kiểm tra kỹ, đừng để kiểu thanh toán xong rồi tự hủy vé, hoàn tiền nữa nhé". Còn bình luận khác cũng nhắc khéo: "Lần này đừng sập web, xin hãy làm server khỏe để còn vượt chông gai".
Việc Ticketbox hoàn tiền và hủy vé đã đặt thành công là "ác mộng" của các fan. |
Trong khi đó, các fan hy vọng bản cập nhật lần này sẽ tạo ra sự khác biệt nhưng không quên thủ sẵn vài "chiêu" săn vé. Nhiều người háo hức chờ đợi Ticketbox thông báo ngày mở bán vé ATVNCG D-3 để sẵn sàng "rước vé" trong năm mới.