Thông thường, tuyến xe buýt 171 có lộ trình khá dài, với tổng thời gian di chuyển khoảng 100 phút, đi qua nhiều tuyến đường quen thuộc như Điện Biên Phủ, Lê Duẩn, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Bến xe buýt Sài Gòn… Ngoài ra, tuyến xe cũng kết nối khu vực trung tâm của TP.HCM với khu vực Bình Dương (cũ), vì vậy, nhanh chóng trở thành lựa chọn di chuyển của nhiều người dân, đặc biệt là sinh viên.
Bên cạnh đó, nhờ hệ thống điểm dừng gắn liền với các địa danh nổi tiếng nên tuyến 171 cũng được nhiều du khách nước ngoài lựa chọn khi khám phá thành phố. Các du khách đến từ Mỹ, Đài Loan (Trung Quốc), Hàn Quốc hay Trung Quốc cũng biết đến hệ thống xe buýt địa phương và ưu tiên sử dụng.
Theo số liệu thống kê, từ ngày 1/7 đến 30/7/2026, lượng hành khách sử dụng tuyến 171 tăng đáng kể so với tháng 6/2026. Cụ thể, số lượt khách trung bình mỗi ngày tăng từ khoảng 417 lên 1.115 lượt, tương đương mức tăng 167%. Đáng chú ý, lượng hành khách vào cuối tuần cũng cao hơn so với các ngày trong tuần, cho thấy nhu cầu di chuyển trên tuyến có xu hướng tăng rõ rệt trong dịp hè.
Trước tình hình này, đơn vị quản lý đã điều chỉnh tần suất hoạt động để phục vụ hành khách thuận tiện hơn. Theo đó, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM đã nâng số chuyến của tuyến 171 lên 60 chuyến/ngày trong các ngày trong tuần, tăng thêm 4 chuyến so với trước đây.
Việc kịp thời điều chỉnh tần suất hoạt động của các tuyến xe buýt địa phương đã cho thấy hệ thống giao thông công cộng đang từng bước đáp ứng tốt hơn nhu cầu đi lại thực tế của người dân. Chính những thay đổi này cũng góp phần hoàn thiện mạng lưới phương tiện công cộng của thành phố ngày càng thêm hiện đại và tân tiến.
