“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay

0:00 / 0:00
0:00
HHT - Một công ty chuyên dịch vụ giao thức ăn tận nhà đang bị đông đảo khách hàng phản đối, kêu gọi tẩy chay do một trò “đùa dại” mà không nghĩ đến hậu quả.

Vài ngày trước, hãng ô tô Volkswagen của Đức đã “gặp họa” vì trò đùa ngày Cá Tháng Tư. Chuyện đó cho thấy rằng, những chuyện đùa kiểu thế không chỉ giới hạn ở bạn bè hay gia đình nữa, mà cả các công ty nhỏ lẫn các thương hiệu lớn đều tham gia “đùa” với khách hàng.

Nhưng không phải trò đùa nào cũng dễ thương hoặc dễ chịu. Như trò đùa này của một dịch vụ giao thức ăn tận nhà đã khiến nhiều người rất sốc, nên bây giờ đang bị khách hàng kêu gọi tẩy chay.

Deliveroo, một công ty đặt thức ăn qua mạng, đã có một trò đùa phản tác dụng, dẫn tới hàng trăm cuộc gọi hoảng hốt của khách hàng.

“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay ảnh 1

Dịch vụ đặt thức ăn online ở Pháp đã có một trò đùa rất dở. Ảnh minh họa: REX.

Mấy hôm trước, công ty này gửi những e-mail giả cho hàng loạt khách hàng ở Pháp, trong đó ghi rằng khách đã đặt thức ăn với số tiền phải trả là hơn 450 euro (hơn 12 triệu đồng).

Thật không may, phần lớn khách hàng lại tin e-mail xác nhận này là thật nên họ hoảng hồn gọi điện tới đường dây nóng của công ty. Nhiều người còn đăng hình chụp e-mail giả lên mạng xã hội, giận dữ nói rằng mình không hề đặt thức ăn mà lại bị công ty đòi tiền.

Thấy khách hàng phản ứng gay gắt, Deliveroo Pháp đã phải đăng một thông báo lên Twitter để xin lỗi và nói rằng e-mail kia là giả.

“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay ảnh 2

Deliveroo ở Pháp phải đăng lời xin lỗi. Ảnh: Twitter.

Tuy nhiên, đó là lời xin lỗi muộn màng vì suốt vài ngày nay, nhiều người ở Pháp liên tục nói rằng họ sẽ tẩy chay Deliveroo, không đặt hàng của dịch vụ này nữa do những phiền phức mà trò đùa đó mang lại.

Một người viết: “Deliveroo đã khiến tôi suýt đau tim khi nhận được hóa đơn 466 euro cho 38 chiếc pizza mà tôi chưa bao giờ đặt”.

Một số khách hàng khác cho biết, họ lại tưởng có ai đó đã bẻ khóa và lén dùng thẻ/ tài khoản ngân hàng của mình để mua đồ, nên vội vàng gọi điện đến ngân hàng để khóa thẻ/ khóa tài khoản. Giờ đây, họ lại mất công đi làm thủ tục mở lại tài khoản, chỉ vì trò đùa của Deliveroo.

“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay ảnh 3

Một khách hàng nói mình đã "suýt lên cơn đau tim" khi thấy e-mail xác nhận đặt mua 38 chiếc pizza và phải trả 466 euro (12,7 triệu đồng). Ảnh: Twitter.

Nhiều người khác cũng cho biết, họ đã rất cáu và đã gỡ ứng dụng Deliveroo. Có người viết: “Tôi kêu gọi tất cả nạn nhân của trò đùa tệ hại từ @Deliveroo_FR (Deliveroo ở Pháp) hủy đăng ký sử dụng dịch vụ của họ. Trò đùa này đúng là khó nuốt”.

“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay ảnh 7
Theo nhiều nguồn tin
MỚI - NÓNG
Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2022: Hơn 26.400 công trình, chuyên sâu, chuyên nghiệp, lan tỏa
Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2022: Hơn 26.400 công trình, chuyên sâu, chuyên nghiệp, lan tỏa
HHT - Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2022 huy động gần 1,9 triệu đoàn viên, thanh niên tham gia; thực hiện hơn 26.400 (tăng 9,56% so với năm 2021) công trình thanh niên các cấp, với tổng kinh phí là 444 tỉ đồng (tăng 61,96% so với năm 2021). Các công trình, phần việc được đầu tư về quy mô, chất lượng hơn so với những năm trước
Charlie Puth bất ngờ xuất hiện ở Chung kết Olympia 2022: "Superman Cần Thơ" hóa thầy giáo tiếng Anh!
Charlie Puth bất ngờ xuất hiện ở Chung kết Olympia 2022: "Superman Cần Thơ" hóa thầy giáo tiếng Anh!
HHT - Trong những giây phút căng thẳng của chặng thi Về Đích, sự xuất hiện của một vị khách mời đặc biệt - ca sĩ Charlie Puth đã khiến các thí sinh và khán giả của trận Chung kết năm Đường Lên Đỉnh Olympia 2022 ngỡ ngàng. Nhiều cư dân mạng tỏ ra thích thú với vai trò "thầy giáo tiếng Anh" này của Charlie, gọi vui sự xuất hiện của anh là "Superman Cần Thơ tại Olympia".

Có thể bạn quan tâm

Nữ hoàng Đan Mạch bất ngờ bỏ tước vị của 4 người cháu: Cháu trai lớn rất “sốc và bối rối”

Nữ hoàng Đan Mạch bất ngờ bỏ tước vị của 4 người cháu: Cháu trai lớn rất “sốc và bối rối”

HHT - Hoàng gia Đan Mạch đang là tâm điểm chú ý ở châu Âu khi Nữ hoàng Margrethe II bất ngờ hủy bỏ tước vị Hoàng gia của 4 người cháu ruột của mình. Con trai út của bà - tức là cha của 4 người cháu đó - tỏ ra không hài lòng với quyết định này. Liệu đây có phải là sự rạn nứt mới tại một Hoàng gia lâu đời?
Nhan sắc Miss Grand Vietnam 2022 Đoàn Thiên Ân, cô gái từng giảm 15 kg để đi thi sắc đẹp

Nhan sắc Miss Grand Vietnam 2022 Đoàn Thiên Ân, cô gái từng giảm 15 kg để đi thi sắc đẹp

HHT - Cuộc thi Miss Grand Vietnam 2022 đã xác định được ngôi vị cao nhất, tân Hoa hậu Đoàn Thiên Ân đăng quang không hề gây bất ngờ. Người đẹp đã có một đêm thi xuất sắc, đặc biệt đây là lần đầu tiên Thiên Ân đi thi sắc đẹp và cô đã có một câu chuyện truyền cảm hứng về bản thân vô cùng ấn tượng.
Người đàn ông cứu bé gái lơ lửng ở thang cuốn nhưng bị chỉ trích vì “để tay không đúng chỗ”

Người đàn ông cứu bé gái lơ lửng ở thang cuốn nhưng bị chỉ trích vì “để tay không đúng chỗ”

HHT - Một bé gái treo người lơ lửng ở thang cuốn trong một trung tâm thương mại tại Thượng Hải (Trung Quốc) đã may mắn được cứu. Tuy nhiên, người cứu cô bé - là chủ của một cửa hàng trong trung tâm - lại bị nhiều dân mạng chỉ trích vì bàn tay đặt “không đúng chỗ”. Sự việc này đang gây nhiều tranh luận ở Trung Quốc.