Nếu ở teaser, Tuấn (Quỳnh Lý) vẫn khẳng định “trên đời làm gì có ma”, thì trailer lại đưa nhân vật này vào tình thế hoàn toàn khác. Là một chuyên viên bất động sản đang hướng tới vị trí Trưởng phòng và chuẩn bị kết hôn với Linh - một cô gái có xuất thân giàu có, Tuấn nhận nhiệm vụ vực dậy Nhà hát Vàng Son trong thời hạn một tháng.
Tại đây, Tuấn gặp Tú Anh (Trâm Anh), người quản lý nhà hát, cùng ông Châu (Tiểu Bảo Quốc) và những nhân vật liên quan đến nơi này. Quá trình tìm cách đưa nhà hát trở lại hoạt động khiến anh liên tục đối mặt với những hiện tượng kỳ quái, trong đó có sự xuất hiện của Nhã (Sở Lam) - nữ diễn viên đã qua đời nhưng vẫn còn một chấp niệm chưa thể buông bỏ, nhất là việc cô đòi nhà hát phải diễn lại vở Tình khúc Linh Miêu.
Trong lúc chịu áp lực từ công việc, nợ nần và nguy cơ chia tay với vợ sắp cưới, Tuấn quyết định đưa ra một “cú deal” với hồn ma để tìm cách cứu nhà hát. Kế hoạch ban đầu vốn dĩ giúp khán giả trở lại và nhà hát "cháy vé", nhưng một biến cố liên quan đến Nhã khiến Tuấn mất tất cả.
Không dừng lại ở đó, Tuấn nghĩ ra một phương án khác: biến câu chuyện về hồn ma tại Nhà hát Vàng Son thành chính sản phẩm thu hút khán giả. Từ đây, ý tưởng về một show diễn “hù ma” 4DxMAX xuất hiện, khi những hiện tượng vốn khiến mọi người sợ hãi lại được tận dụng để tạo thành trải nghiệm giải trí.
Trailer vì thế cho thấy mối quan hệ khá khác thường giữa Tuấn và Nhã: Thay vì chỉ tìm cách xua đuổi hồn ma, Tuấn phải tìm cách hợp tác với cô để giải quyết bài toán của mình. Câu chuyện cũng đặt yếu tố tâm linh vào một tình huống liên quan đến kinh doanh và hoạt động của một nhà hát.
Bên cạnh Quỳnh Lý, Trâm Anh và Sở Lam, phim còn có sự góp mặt của Tiểu Bảo Quốc, Kiều Linh, Hoàng Phi và Khuyến Dương (Chị Phiến). Tiểu Bảo Quốc và Kiều Linh từng phối hợp trong nhiều tiểu phẩm hài trước khi cùng xuất hiện trong dự án này. Trong khi đó, Hoàng Phi và Khuyến Dương được ghép thành một cặp nhân vật, góp thêm tuyến hài cho câu chuyện.
Trước khi thử sức ở vai trò đạo diễn, Lê Công Sơn được biết đến là biên kịch đứng sau hai dự án mang màu sắc kinh dị, tâm linh và hành động hài hước là Quỷ Cẩu và Truy Tìm Long Diên Hương. Với kinh nghiệm xây dựng những câu chuyện có yếu tố tâm linh và giải trí, lần đầu cầm trịch một dự án điện ảnh, nam đạo diễn được kỳ vọng sẽ mang đến một góc nhìn mới mẻ cho dòng phim hài - kinh dị qua Bóng Ma Nhà Hát.
