Những khách hàng ghé thăm các cửa hàng Apple Store tại thành phố Sacramento (bang California, Mỹ) sẽ được nhìn thấy những gương mặt mới mẻ bên cạnh các nhân viên của cửa hàng, đó là lực lượng cảnh sát sẽ làm nhiệm vụ bảo vệ các cửa hàng này.
Theo đó Apple đã ký hợp đồng với sở cảnh sát Sacramento để nhờ đến lực lượng cảnh sát để bảo vệ cho các cửa hàng Apple Store của hãng tại thành phố Sacramento, nhằm tăng cường an ninh sau hàng loạt vụ trộm nghiêm trọng và táo bạo nhằm vào các cửa hàng của Apple.
Trong khoảng thời gian 3 tháng gần đây, hàng loạt vụ trộm táo bạo đã diễn ra tại các cửa hàng Apple Store trên khắp nước Mỹ, trong đó các nhóm trộm bước vào Apple Store như những khách hàng bình thường nhưng khi các nhân viên cửa hàng không chú ý đến, chúng sẽ lập tức vơ vét những chiếc iPhone và laptop MacBook đang được đặt trên bàn trưng bày rồi lập tức bỏ chạy. Những vụ trộm này xảy ra ngay giữa ban ngày, khi vẫn có các khách hàng khác đang ở bên trong Apple Store và được camera giám sát ghi lại được toàn bộ hành động các băng trộm.
Tính đến nay đã có 19 cửa hàng Apple Store bị trộm “viếng thăm” và giá trị ước tính của những chiếc iPhone, iPad và MacBook bị lấy cắp đã lên đến một triệu USD. Một Apple Store tại thành phố Sacramento cũng là mục tiêu của bọn trộm vào tháng trước. Cảnh sát đã mở các cuộc điều tra và đã bắt giữ 17 nghi phạm liên quan đến các vụ trộm, chủ yếu đều đang ở độ tuổi thiếu niên.
Để đảm bảo an toàn cho sản phẩm cũng như khách hàng bên trong Apple Store, Apple đã ký hợp đồng riêng với lực lượng cảnh sát để bảo vệ cho cửa hàng của mình. Tiền lương của các nhân viên cảnh sát bảo vệ tại Apple Store sẽ do Apple trả chứ không phải từ ngân sách của thành phố.
Sở dĩ Apple nhờ đến lực lượng cảnh sát thay vì các công ty bảo vệ tư nhân vì các nhân viên cảnh sát sẽ có nhiều thầm quyền hơn, bao gồm cả việc truy đuổi và bắt giữ những tên trộm khi có các vụ trộm xảy ra.
Nhiều khách hàng cho biết họ cảm thấy an tâm hơn khi có sự xuất hiện của lực lượng cảnh sát bên trong Apple Store, giúp họ có thể tự tin thử và mua sắm sản phẩm của Apple, thay vì cảm thấy lo sợ các vụ trộm có thể xảy ra bất cứ lúc nào như trước đây.
