Fan bức xúc vì không săn được vé tour diễn "The Eras Tour", Taylor Swift viết tâm thư

0:00 / 0:00
0:00
HHT - Do số lượng người truy cập quá lớn, trang web bán vé chuyến lưu diễn "The Eras Tour" của Taylor Swift liên tục gặp trục trặc. Nhiều người hâm mộ không còn lựa chọn nào khác ngoài mua vé chợ đen với giá "trên trời".

Ngày 17/11, trang bán vé Ticketmaster bất ngờ tuyên bố rằng đợt bán vé đại trà cho The Eras Tour sẽ bị hủy bỏ với lý do nhu cầu quá cao và số lượng vé còn lại không đáp ứng đủ nhu cầu của khán giả.

Fan bức xúc vì không săn được vé tour diễn "The Eras Tour", Taylor Swift viết tâm thư ảnh 1

4 năm kể từ Taylor Swift's Reputation Stadium Tour, Taylor Swift mới trở lại đi lưu diễn.

Tuyên bố này được Ticketmaster đưa ra 2 ngày sau khi trang web chứng kiến số người truy cập kỷ lục sau khi mở bán “có thể lấp đầy 900 sân vận động". Tính riêng trong ngày 15/11, số lượng vé bán ra cho tour diễn đã lên tới 2 triệu vé, con số kỷ lục giúp Taylor Swift trở thành nghệ sĩ có số lượng vé bán ra cao nhất tính trong một ngày.

Tuy vậy, trên các mạng xã hội, nhiều người hâm mộ liên tục phàn nàn về trải nghiệm săn vé "đu idol" tồi tệ trên Ticketmaster. Nhiều người đã phải "xếp hàng" online trong nhiều tiếng đồng hồ nhưng khi truy cập vào hệ thống thì đã hết vé. Các mã mua vé ưu tiên cho fan cũng được phân phát khá ngẫu nhiên, để lọt nhiều khán giả phổ thông hoặc nhóm người đầu cơ bán lại.

Vé chợ đen cho tour diễn đã xuất hiện trên các trang web bán hàng trực tuyến như StubHub với mức giá cắt cổ, dao động từ 10.000 - 22.700 USD/ vé (từ 248 - 500 triệu VNĐ/ vé).

Fan bức xúc vì không săn được vé tour diễn "The Eras Tour", Taylor Swift viết tâm thư ảnh 2

Số lượng truy cập quá lớn khiến trang web bán vé "bị sập".

Trước làn sóng phẫn nộ của người hâm mộ, Taylor Swift đã chính thức lên tiếng: "Tôi luôn đứng về phía người hâm mộ của mình. Tôi đã luôn cố gắng cải thiện chất lượng trải nghiệm của người hâm mộ". Cô khẳng định rất khó để tin tưởng với các đơn vị hợp tác bên ngoài và cảm thấy vô cùng khó chịu trước lùm xùm không đáng có. Cô cũng lên tiếng cảm ơn người hâm mộ đã luôn ở bên mình và hi vọng những fan không mua được vé sẽ thông cảm, đồng thời hứa sẽ mang đến nhiều cơ hội hơn cho tất cả mọi người trong tương lai.

Fan bức xúc vì không săn được vé tour diễn "The Eras Tour", Taylor Swift viết tâm thư ảnh 3

Taylor Swift đã lên tiếng xin lỗi người hâm mộ về vấn đề bán vé tour diễn.

Theo The New York Times, Ticketmaster đã bị bộ tư pháp điều tra vì làm lũng đoạn thị trường để tăng giá vé bất hợp lý. Sau tâm thư của Taylor Swift, Ticketmaster cũng đã có lời xin lỗi đến các Swifties: "Chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành đến Taylor và fan của cô, đặc biệt là những ai đã có một trải nghiệm không mấy tốt đẹp khi cố gắng mua vé. Chúng tôi nợ tất cả mọi người một lời giải thích cho những gì đã xảy ra."

Fan bức xúc vì không săn được vé tour diễn "The Eras Tour", Taylor Swift viết tâm thư ảnh 7
MỚI - NÓNG
Tại sao Donnarumma bị thẻ vàng khi nói chuyện với trọng tài dù là đội trưởng ĐT Ý?
Tại sao Donnarumma bị thẻ vàng khi nói chuyện với trọng tài dù là đội trưởng ĐT Ý?
HHT - Trong trận đấu căng thẳng giữa ĐT Tây Ban Nha và ĐT Ý (1-0) vào rạng sáng nay, 21/6, Donnarumma nhận một thẻ vàng khi anh tới than phiền với trọng tài. Theo quy định mới của UEFA thì chỉ đội trưởng mới được “có ý kiến” với trọng tài, nhưng Donnarumma chính là đội trưởng ĐT Ý. Vậy việc trọng tài rút thẻ vàng trong tình huống này là sai?

Có thể bạn quan tâm

Câu Chuyện Hoa Hồng tập 25, 26: Khán giả "nổ tung" vì câu thoại của Lâm Canh Tân

Câu Chuyện Hoa Hồng tập 25, 26: Khán giả "nổ tung" vì câu thoại của Lâm Canh Tân

HHT - "Địa ngục hôn nhân" của Hoàng Diệc Mai và Phương Hiệp Văn càng ngày càng tăm tối hơn dù cuộc sống cả hai dần khá giả. Mặc dù đã được Tô Tô nhắc khéo, Phương Hiệp Văn vẫn không nhận thức được sự kiểm soát thái quá của mình. Kể cả những người anh em cùng anh xây dựng sự nghiệp cũng không chịu nổi sự độc đoán của anh.