Kang Ki Beom (do Choi Jin Hyuk thủ vai) là một cảnh sát ưu tú. Trong một lần bảo vệ nhân chứng, anh và đồng đội bị tấn công bởi tổ chức mang tên Argos. Vì thế, để lần theo dấu vết, anh không ngừng đối đầu gay gắt với những thành phần cộm cán. Để trừ khử Ki Beom, Argos đã cho người khoét mắt của anh, đồng thời dàn cảnh anh giết vợ và cho sát thủ truy sát.
Hwang Deuk Gu (do Park Seung Woong thủ vai) là một trong những tay sai đắc lực của chủ tịch Argos.
Mở màn đầy kịch tính bởi những pha hành động rượt đuổi nghẹt thở cũng không kém phần bạo lực, Tổ Chức Rugal được gắn ngay mác 18+ từ đầu để cảnh báo đến khán giả. Đây là dòng phim không mấy dễ chịu khi xem, độ bạo lực của Rugal cũng được cảnh báo là "nặng đô" so với những phim hành động trả thù của Hàn Quốc trước đó. Nhưng nhờ màn kết hợp đặc biệt, dùng công nghệ sinh học để chữa trị con người, Rugal khiến khán giả hoang mang khi các nhân vật tưởng chừng vừa chết đó, không lâu sau lại được tái sinh và ngày một mạnh mẽ hơn.
Công nghệ sinh học của Rugal giúp Ki Beom có lại đôi mắt với năng lực đặc biệt.
Phía Argos cũng có những tên tội phạm được cấy ghép bởi công nghệ sinh học.
Tuy nhiên, dù màn khởi đầu trông có vẻ đầy lôi cuốn là thế, nhưng trong hai tập đầu, biên kịch gần như chỉ chú trọng vào phần giới thiệu các nhân vật thay vì lý giải những tình huống trong phim. Nhiều phân cảnh khiến người xem khó hiểu vì lướt qua khá nhanh. Bên cạnh đó, diễn xuất của các diễn viên bị cho rằng hơi lố, hoặc quá kịch cũng khiến khán giả tụt mood không ít, dẫn đến rating cho tập đầu tiên của Tổ Chức Rugal chỉ đạt 2,6%.
Phân cảnh Chủ tịch Argos đuổi theo xe tiền bị mất cắp, một trong những tình huống khiến khán giả phản ứng bởi vì đường đường là Chủ tịch lại tự mình rượt đuổi theo xe tiền thay vì sai cấp dưới.
Diễn xuất của dàn diễn viên chính cũng gây nhiều tranh cãi trong hai tập mới lên sóng.
Trước những "điều tiếng" này, nhà sản xuất Rugal đã phải lên tiếng trấn an khán giả: “Mọi thứ chỉ mới bắt đầu, những tập tiếp theo, khi Rugal bắt tay vào những nhiệm vụ lớn khó nhằn hơn, các thành viên với những cơ thể sinh học đặc biệt, phải học cách kiểm soát cơ thể mình cùng với việc phối hợp với các đồng đội sẽ còn tạo nên những pha gay cấn và thú vị hơn nữa.”