Theo quy định mới, kể từ 1/7/2024, khách hàng sẽ bắt buộc phải xác thực sinh trắc học trong hai trường hợp: Khi thực hiện giao dịch ngân hàng lần đầu qua ứng dụng di động và khi chuyển tiền với giá trị lớn hơn 10 triệu đồng. Điều này có nghĩa là, thay vì chỉ sử dụng mật khẩu hay mã OTP như trước đây, khách hàng sẽ phải cung cấp thêm các thông tin sinh trắc học độc nhất của mình, như vân tay hay khuôn mặt, để xác minh danh tính.
 |
Trên thực tế, nhiều ngân hàng đã triển khai tính năng xác thực sinh trắc học từ trước đó, nhằm mang lại sự thuận tiện và an tâm hơn cho khách hàng khi giao dịch. Tuy nhiên, với quy định mới từ Ngân hàng Nhà nước, việc xác thực sinh trắc học sẽ trở thành bắt buộc, áp dụng cho tất cả các ngân hàng trên toàn quốc.
Các chuyên gia trong lĩnh vực bảo mật cho rằng, xác thực sinh trắc học là một giải pháp hiệu quả để ngăn chặn gian lận và tấn công mạng. Khác với mật khẩu hay mã OTP, vốn dễ bị đánh cắp hoặc giả mạo, các đặc điểm sinh trắc học của mỗi người là độc nhất và rất khó để làm giả. Nhờ vậy, việc xác thực sinh trắc học sẽ giúp các ngân hàng xác định chính xác danh tính của chủ tài khoản, người thực hiện giao dịch và người thụ hưởng, từ đó giảm thiểu tối đa khả năng gian lận.
Để cài đặt tính năng xác thực sinh trắc học, khách hàng cần chuẩn bị sẵn thẻ Căn cước công dân gắn chíp và cập nhật ứng dụng ngân hàng lên phiên bản mới nhất. Sau đó, khách hàng truy cập vào mục "Cài đặt sinh trắc học" trên ứng dụng và làm theo hướng dẫn. Quá trình cài đặt bao gồm các bước như chụp ảnh hai mặt của thẻ căn cước, đọc thông tin trên thẻ và chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất. Khách hàng cũng có thể tự cài đặt hạn mức tối thiểu cần xác thực sinh trắc học, thấp hơn mức 10 triệu đồng theo quy định, để đảm bảo an toàn hơn cho tài khoản của mình.
 |
Lưu ý: Mỗi ứng dụng ngân hàng sẽ có phần cài đặt sinh trắc học khác nhau.
Khi đã hoàn tất cài đặt, mỗi khi thực hiện giao dịch vượt ngưỡng quy định (từ ngày 1/7), ứng dụng ngân hàng sẽ tự động bật camera để xác thực khuôn mặt của khách hàng. Khách hàng chỉ cần đối diện với camera và thực hiện theo hướng dẫn, sau đó nhập mã Smart/SMS OTP để hoàn tất giao dịch. Toàn bộ quá trình diễn ra nhanh chóng, thuận tiện và an toàn, giúp khách hàng an tâm hơn khi giao dịch trực tuyến.
Bên cạnh việc tự cài đặt trên ứng dụng, khách hàng cũng có thể tới trực tiếp các điểm giao dịch của ngân hàng nơi mình mở tài khoản để được hướng dẫn và hỗ trợ cài đặt tính năng xác thực sinh trắc học. Các nhân viên ngân hàng sẽ nhiệt tình giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo khách hàng có thể sử dụng tính năng mới một cách dễ dàng và hiệu quả.
 |
Với quy định mới về xác thực sinh trắc học, Ngân hàng Nhà nước đang nỗ lực xây dựng một hệ thống giao dịch tài chính an toàn, minh bạch và hiện đại hơn. Điều này không chỉ bảo vệ tài khoản của khách hàng, mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành ngân hàng nói riêng và nền kinh tế số nói chung. Trong tương lai, có thể kỳ vọng rằng việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học sẽ ngày càng trở nên phổ biến hơn, không chỉ trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, mà còn mở rộng ra nhiều lĩnh vực khác.
 |
