Cách kiểm tra, chuẩn hóa thông tin thuê bao di động VinaPhone để tránh bị khóa SIM sau 31/3

0:00 / 0:00
0:00
HHT - Trong trường hợp các thông tin thuê bao di động VinaPhone bị sai, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với các đại lý của nhà mạng để được hỗ trợ hoặc thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.

Cách 1: Thông qua ứng dụng My VNPT:

- Tải ứng dụng My VNPT trên App Store (cho hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (cho các thiết bị chạy Android).

- Sau khi khởi động ứng dụng, lựa chọn Đăng nhập (hoặc đăng ký nếu đây là lần đầu tiên sử dụng) bằng số điện thoại VinaPhone cần kiểm tra.

- Tại giao diện chính chọn mục "Thông tin thuê bao".

- Đối với các người dùng thuộc đối tượng phải chuẩn hóa/so khớp thông tin thuê bao thì sẽ có tùy chọn "Cập nhật thông tin", người dùng bấm vào và làm theo hướng dẫn.

Cách 2: Truy cập web http://my.vnpt.com.vn

- Người dùng cần truy cập vào trang web my.vnpt.com.vn, thực hiện đăng nhập theo số điện thoại VinaPhone cần tra cứu. VinaPhone sẽ gửi mã OTP về số thuê bao đã đăng ký của người dùng.

- Sau khi đăng nhập, người dùng chọn mục "Thông tin thuê bao" hoặc chọn Menu/Quản lý tài khoản gói cước và Thông tin cá nhân.

- Đối với các người dùng thuộc đối tượng phải chuẩn hóa/so khớp thông tin thuê bao thì sẽ có tùy chọn "Cập nhật thông tin", người dùng bấm vào và làm theo hướng dẫn.

Cách kiểm tra, chuẩn hóa thông tin thuê bao di động VinaPhone để tránh bị khóa SIM sau 31/3 ảnh 1

Người dùng có thể tự kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao qua ứng dụng di động hoặc đến các điểm giao dịch gần nhất của nhà mạng để được nhân viên hỗ trợ.

Cách 3: Đến các điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone trên toàn quốc để được nhân viên VinaPhone hỗ trợ

Lưu ý: Người dùng cần mang theo CMTND/CCCD khi đến các điểm giao dịch.

Cách kiểm tra, chuẩn hóa thông tin thuê bao di động VinaPhone để tránh bị khóa SIM sau 31/3 ảnh 4
MỚI - NÓNG

Có thể bạn quan tâm

Số trận động đất ở Nhật vượt 1000, đã xảy ra trận động đất cường độ mạnh hơn

Số trận động đất ở Nhật vượt 1000, đã xảy ra trận động đất cường độ mạnh hơn

HHT - Hơn 1000 trận động đất xảy ra ở một khu vực ở Nhật Bản trong vòng khoảng 2 tuần - đây là sự việc chưa từng có tiền lệ khiến nhiều người lo lắng, đặc biệt là khi một cuốn “truyện tranh tiên tri” đã đề cập đến việc động đất mạnh sẽ xảy ra trong tháng 7, cụ thể là ngày 5/7. Việc sơ tán dân cũng đã bắt đầu.
Hơn 700 trận động đất ở Nhật Bản trong 10 ngày gây lo lắng về "lời tiên tri 5/7"

Hơn 700 trận động đất ở Nhật Bản trong 10 ngày gây lo lắng về "lời tiên tri 5/7"

HHT - Liên tục có những chấn động được ghi nhận ở Nhật Bản trong khi “ngày được tiên tri” 5/7 đến gần. Đây là ngày được đề cập trong cuốn “truyện tranh tiên tri” ở Nhật, rằng một thảm họa có thể xảy ra. Nhưng giờ thì với những trận động đất liên tục, nhiều người dân ở Nhật dù không tin vào "truyện tranh tiên tri" cũng vẫn thấy lo lắng.
Vùng áp thấp gần Philippines đang mạnh dần, có thể trở thành siêu bão đầu tiên năm nay

Vùng áp thấp gần Philippines đang mạnh dần, có thể trở thành siêu bão đầu tiên năm nay

HHT - Một vùng áp thấp gần Philippines được dự báo sắp mạnh lên thành áp thấp nhiệt đới (ATNĐ) và sẽ sớm thành bão. Đây có thể là một cơn bão mạnh, thậm chí nó có thể trở thành siêu bão đầu tiên ở khu vực Tây Bắc Thái Bình Dương trong mùa bão năm nay. Dự báo đường đi của cơn bão này thế nào, nó có khả năng đi vào Biển Đông không?