Ban đầu, sự cố ngoài ý muốn trên đã khiến cho một bộ phận người hâm mộ của Adele không khỏi bức xúc vì tốn thời gian, công sức và tiền bạc để đến Las Vegas nhưng lại không thể thưởng thức buổi biểu diễn của cô. Dù đã lên tiếng xin lỗi trên sóng livestream nhưng nữ ca sĩ vẫn tìm mọi cách để xoa dịu những tổn thất của khán giả.
![]() |
Để đến được buổi biểu diễn của Adele, các fan đã phải chi một khoản tiền không nhỏ. |
Khi biết một người hâm mộ đã có mặt tại Las Vegas để tham dự concert, Adele liền đích thân nhắn tin xin lỗi và tặng khán giả này một số món quà ở cửa hàng Adele Gifts & Merchandise tại Las Vegas. Đồng thời, "họa mi nước Anh" cũng không quên gửi thêm một đoạn tin nhắn thoại để xác nhận đây không phải tin nhắn giả mạo.
![]() |
Adele trực tiếp gửi lời xin lỗi đến những người hâm mộ chứ không thông qua ê-kíp. |
Ngoài ra, giọng ca Easy On Me còn để lại thư tay xin lỗi người hâm mộ trên một tấm gương tại cửa hàng lưu niệm của mình. Đáng chú ý, một số Daysdreamers đã trót mua vé bay đến xem Adele biểu diễn còn chia sẻ khoảnh khắc Facetime cùng nữ ca sĩ và chúc cô cùng các nhân viên mau chóng khỏi bệnh.
![]() |
Bức thư tay của Adele tại cửa hàng Adele Gifts & Merchandise ở Las Vegas. |
Trước đó, vào ngày 21/1 vừa qua, Adele đã bất ngờ đăng tải video thông báo tạm hoãn buổi biểu diễn tại Las Vegas vì một nửa nhân viên của cô mắc COVID-19. Trong đoạn video, Adele vừa khóc vừa không ngừng xin lỗi fan và khẳng định sẽ sắp xếp lịch biểu diễn mới ngay sau khi sức khỏe các thành viên ổn định.
![]() |