Mới đây, giải thưởng Travellers' Choice Awards của công ty TripAdvisor đã công bố kết quả cho loạt hạng mục thuộc mảng dịch vụ hàng không. Không quá bất ngờ với những ai quan tâm đến du lịch, Singapore Airlines "một mình một ngựa" dẫn đầu nhiều hạng mục như: Hãng hàng không tốt nhất khu vực châu Á, Hãng hàng không có khoang hạng nhất lẫn hạng phổ thông tốt nhất Thế giới.
Không chỉ vậy, khoang hạng phổ thông đặc biệt lẫn hạng thương gia của Singapore Airlines cũng trở thành sự lựa chọn hàng đầu của các hành khách châu Á. Với thành tích qua mỗi năm chỉ tăng chứ không giảm, Singapore Airlines chưa bao giờ lọt khỏi Top những hãng hàng không có dịch vụ lẫn cung cách phục vụ tốt nhất thế giới.
Tại Travellers' Choice Awards năm nay, nằm trong Top 10 hãng hàng không tốt nhất thế giới, bám sát vị trí nhất bảng của Singapore Airlines còn có Air New Zealand, Emirates, Japan Airlines, EVA Air, Southwest Airlines, Jet2.com, Qatar Airways, Azul Brazilian Airlines và Korean Air.
Tính riêng khu vực châu Á, ngoài Singapore Airlines, một số hãng hàng không khác cũng được gọi tên như All Nippon Airways (ANA), Asiana Airlines, Cathay Pacific, China Airlines, EVA Air, Garuda Indonesia, Japan Airlines, Korean Air, Thai Airways và Vietnam Airlines.
Được biết, những kết quả mà Travellers' Choice Awards công bố đều dựa trên các tiêu chí: dịch vụ, chất lượng và các giá trị mà mỗi hãng hàng không mang đến cho khách hàng đi kèm nhiều hạng mục đánh giá, xếp hạng khác.