HHT - Tính đến hết ngày 11/4 vẫn còn 1,24 triệu thuê bao bị khóa một chiều do thông tin không trùng khớp với Cơ sở Dữ liệu Quốc gia về dân cư. Số thuê bao này sẽ bị khóa hai chiều vào ngày 15/4 nếu chưa chuẩn hóa thông tin.
HHT - Sau 31/3, với những thuê bao đăng ký chính chỉ bằng Chứng minh nhân dân (CMND) nhưng chưa đồng bộ với căn cước công dân (CCCD) trong cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư sẽ được xử lý như thế nào?
HHT - Các thuê bao có thông tin không khớp với CSDL quốc gia về dân cư sẽ bắt đầu bị khóa 1 chiều từ ngày 31/3 và kéo dài đến 15 ngày sau sẽ bị khóa chiều còn lại. Để tránh bị khóa SIM thì người dùng cần đăng ký thuê bao chính chủ, chỉnh sửa thông tin cho chính xác.
HHT - Trong trường hợp các thông tin thuê bao di động VinaPhone bị sai, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với các đại lý của nhà mạng để được hỗ trợ hoặc thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.
